IT-Systemengineer:in / Senior-Systemadministrator:in, 3rd Level Support (m/w/d)

Wenn es richtig knifflig wird, landet es bei dir. Du löst die Fälle, an denen andere nicht weiterkommen, und planst die IT-Infrastrukturen unserer Kunden von morgen.

Vollzeit Wobbenbüll Heide Schleswig Kiel

Die letzte Eskalationsstufe, und der Kopf hinter den großen Projekten.

Im 3rd Level kommen die Fälle an, die tief in die Infrastruktur gehen. Du suchst die Ursache statt nur das Symptom, planst und setzt Projekte bei unseren Kunden um und gibst dein Wissen an die Kolleginnen und Kollegen im 1st und 2nd Level weiter.

• Tiefgehende Analyse eskalierter Störungen bis zur Ursache
• Planung und Umsetzung von Kundenprojekten, von der Servermigration bis zur Cloud
• Konzeption und Absicherung von Kundeninfrastrukturen
• Technische Ansprechperson und Wissensgeber:in für das Support-Team

Dein Profil

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in Systemintegration, ein IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration oder im 2nd/3rd Level Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Tiefe Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und Virtualisierung (Hyper-V oder VMware)
• Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online und Intune
• Sicher in Netzwerk und IT-Sicherheit: Firewalls, VPN, VLANs, Backup- und Wiederherstellungskonzepte
• Strukturierte Arbeitsweise, saubere Dokumentation und Freude daran, Wissen weiterzugeben
• Führerschein Klasse B

Unser Angebot

Das erwartet dich bei uns

• Verantwortung für eigene Kundenprojekte, von der Planung bis zur Übergabe
• Gestaltungsspielraum bei Technik, Werkzeugen und Abläufen
• Kunden aus unterschiedlichen Branchen und ein starkes Team im Rücken
• Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hard- und Software
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation, kein Konzernapparat
• Zertifizierungen und Weiterbildungen, die zu dir passen
• Faire, leistungsgerechte Vergütung

Klingt nach dir?