IT-Techniker / IT-Administrator in Teilzeit (m/w/d)

Das ist der Job

Aufgaben • Du berätst Anwender und bietest technischen Support im 1st und 2nd Level • Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme, per Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden • Du richtest Windows-Arbeitsplätze ein und installierst neue Hardware • Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, z.

Das brauchst du

Der Schwerpunkt liegt auf persönlichem, zuverlässigem IT-Support, von der Netzwerktechnik bis zur Arbeitsplatzbetreuung.

Microsoft 365 und gängige Sicherheitslösungen • Du pflegst IT-Inventar, Netzpläne, unser Wiki und kundenspezifische Dokumentation • Du wirkst mit bei Rollouts, Umzügen und Systemmigrationen • Du setzt unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im täglichen Betrieb um Qualifikation • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.

B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation • Erfahrung im technischen Support und in der Fehleranalyse • Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1): Du erklärst Anwendern technische Dinge verständlich am Telefon, per Mail und vor Ort, deshalb ist sicheres Deutsch für diese Stelle unverzichtbar • Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise Schön, aber kein Muss (was fehlt, bauen wir gemeinsam auf): • Netzwerktechnik (TCP/IP, Router, Switches, Firewalls) • Active Directory und Microsoft Entra • Virtualisierung (Hyper-V, VMware) • IT-Sicherheit und Backup-Lösungen • Englischkenntnisse • Führerschein Klasse B Benefits • 1.700 bis 2.900 € brutto im Monat, je nach Stundenumfang und Erfahrung (entspricht 3.400 bis 3.900 € auf Vollzeitbasis) • Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive und Option auf mehr Stunden • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache • Deutschlandticket oder JobRad, du entscheidest • Laptop und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung • Moderner Werkzeugkasten statt Alt-Systeme: professionelles Monitoring, zentrale Dokumentation, saubere Prozesse • Abwechslung statt Konzern-Silo: verschiedene Kunden, verschiedene Umgebungen, direkter Kontakt • Gründliche Einarbeitung und bezahlte Weiterbildungen und Zertifizierungen Bereit, durchzustarten?

Darum lohnt es sich

TCO Global ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Hamburg und betreut seit über zehn Jahren kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Die Kunden schätzen kurze Wege und feste Ansprechpartner statt anonymer Ticketsysteme. Weil TCO Global wächst, wird Verstärkung im IT-Service gesucht.

Die Stelle ist bewusst in Teilzeit angelegt: 20 bis 30 Stunden pro Woche, die Verteilung stimmen wir gemeinsam ab. Ob vormittags wegen der Kita, drei volle Tage oder verteilt über die Woche: Die Arbeitszeit passt sich deinem Leben an, nicht umgekehrt. Wenn du später mehr willst, ist eine Aufstockung bis hin zur Vollzeit möglich.