(Junior) Fachinformatiker: 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)

Das ist der Job

Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. ## (Junior) Fachinformatiker: 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d) **Dein Aufgabengebiet** * Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung der Anwender:innen bei technischen Problemen und Anfragen vor Ort sowie remote * Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware- und Softwarekomponenten * Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und Lösungen im Ticketsystem * Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme und Technologien * Schulung und Beratung der Anwender:innen in IT-relevanten Themen * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs ** Das bieten wir dir ** * Betriebliche Altersvorsorge * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z.

Das brauchst du

B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten * Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss * Wir bieten Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen uvm * Zuschuss für Bildschirmarbeitsplatzbrillen * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten **Dein Profil** * Abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Automotive-Bereich * Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerkadministration und Hardwarekonfiguration * Hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit * Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten * Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.

Darum lohnt es sich

Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online über den Button "Jetzt Online Bewerben" unter der Kennziffer VA40-99487-KA bei Frau Beate Fischer. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!