Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Das ist der Job

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Zentrale in Lübeck einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).

Darum lohnt es sich

Sie betreuen unsere Kunden in unserem Helpdesk-Team, sind die erste Anlaufstelle und lösen die Herausforderungen am Telefon, Remote oder vor Ort.

Diese Interessanten Aufgaben Warten Auf Sie • Aufrechterhaltung und Sicherstellung der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden • Telefonischer Support für unsere Kunden • Überwachung der IT Management Systeme • Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen bei unseren Kunden Das Sollten Sie Mitbringen • Interesse an Informatik, Technik und Datenverarbeitung • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Fachrichtung Systemintegration in Verbindung mit einem ausgeprägten technischen Verständnis • Systematische, planvolle und sorgfältige Arbeitsweise • Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative • Serviceorientiertes und sicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Umgang • Teamfähigkeit und Selbstständigkeit • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse • IT-Spezialist mit Leib und Seele Erfahrungen In Mehreren Der Folgenden Bereichen Sind Von Vorteil • Erfahrung im Betrieb von Microsoft Active-Directory-Services • Kenntnisse in Windows Client- und Server-Betriebssystemen • Virtualisierung mit Hyper-V und VMware • Erfahrung mit Microsoft 365 und/oder Microsoft Exchange Wir Bieten Ihnen • Vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien • Modernen Arbeitsplatz mit modernen Tools (Ticket-System, Management-Tools, …) • Eine wertschätzende, kommunikative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre • Flexible Arbeitszeitgestaltung im Team • Langfristige Kundenbeziehungen • Fachliche Schulungen und Weiterbildungen • Firmenwagen (TESLA oder ähnlich) oder Jobrad möglich • Firmen-Smartphone möglich • Arbeiten aus dem Homeoffice (wenn gewünscht) • Anteilige leistungsorientierte Vergütung • Betriebliche Altersversorgung möglich • Vollzeit und Teilzeit möglich • Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Bionade, …) im Office • Knifflige Aufgaben und viel Spaß!