Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk

Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk Referenz 12-252683 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem stabilen Unternehmen einbringen? Dann ist dies Ihre Chance! Für unser namhaftes Kundenunternehmen aus der IT-Branche , zentral in Stuttgart gelegen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk.

Ihre Benefits: Attraktives Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern Mobiles Arbeitsmodell für mehr Flexibilität Vermögenswirksame Leistungen Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Eigene Kantine mit wechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch) 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Flexibles Arbeiten Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Firmenfitness, Förderprogramme und Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft) Moderne Arbeitsplatzausstattung

Ihre Aufgaben:

• Koordination von Nutzeranfragen für die intern betreuten IT-Dienstleistungen Unterstützung bei der fachgerechten Störungs- und Problembeseitigung Eigenverantwortliche Prüfung ankommender Anfragen sowie die Initiierung von Fehlerbehebungsmaßnahmen, auch in Kooperation mit externen Dienstleistern Zuständigkeit für die Betreuung von Kundenanfragen sowie Unterstützung der Mitarbeiter bei der Bedienung von Anwendersystemen und Peripheriegeräten Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs sowie Optimierung der IT-Service-Prozesse

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in der Problembeseitigung bei Hard- und Software, speziell mit dem Windows-Betriebssystem Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem, wie Active Directory Analytische Vorgehensweise bei komplexen Sachverhalten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Englischkenntnisse sind von Vorteil Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft Zuverlässige und systematische Arbeitsweise Hands-on-Mentalität Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Informationstechnologie Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
  An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-252683 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart