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Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationale Standorte.
- In Incidents führst Du Deine Kunden souverän durch die Situation, koordinierst Carrier und Hersteller und behältst die Fäden in der Hand.
- Proaktiv Probleme verhindern und Deine Kunden im Loop halten – das ist Dir wichtig.
- Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
Dein Profil
- Idealerweise bringst Du mehrjährige Praxis im Betrieb und in der Entstörung komplexer Netzwerkumgebungen mit – ob Campus, Data Center oder WAN.
- Deine Technologie-Heimat ist Cisco: Routing & Switching auf gutem Niveau (CCNP-Level ist eine hilfreiche Orientierung, keine Bedingung) sowie Erfahrung mit Cisco Meraki. Entscheidend ist Dein praktisches Know-how, nicht das Zertifikat.
- WAN- und SD-WAN-Themen (z. B. Cisco Catalyst SD-WAN/Viptela, IPSec-VPN, BGP, QoS) sind keine Fremdworte – die Tiefe baust Du bei uns aus, mit Hersteller-Trainings und einem Team, das seit über 20 Jahren globale WANs betreibt.
- Strukturiertes Troubleshooting ist Deine Stärke: Du arbeitest Dich systematisch zur Ursache vor, statt zu raten.
- Du kommunizierst auf Augenhöhe mit Kunden, Carriern und Herstellern – auch dann, wenn es hektisch wird.
- Du bist aufgeschlossen gegenüber Neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
- Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.
Wir haben mehr zu bieten als spannende Jobs!
- Arbeiten in einem hochspezialisierten Umfeld mit modernen Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Technologien
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
- Ein starkes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Herstellerzertifizierungen
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Attraktive Zusatzleistungen, die über das Gehalt hinausgehen
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle, soweit es das Kundensetting zulässt
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Deine Ansprechpartnerin
Julia Beck, HR Business Partner
Telefonnummer
0251 986 33-5203
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