Network & VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 %

pStellenbeschreibung /ppMach dich mit uns stark. /ppBei uns weisst du genau, wofuer du morgens aufstehst: Du machst Arbeit und Freizeit von Millionen Menschen sicherer. Das treibt dich an und bringt dich vorwaerts. Du lernst taeglich dazu und wachsen daan.

Zusammen mit uns. /ppNetwork VoIP Engineer (all genders) 80 - 100 % /ppLuzern /ph3Was du bewirkst /h3ulliDu betreust und optimierst unsere Proxy-Infrastruktur inklusive Skyhigh Client Proxy (SCP) für einen stabilen, sicheren Internetzugang und sorgst mit dem Betrieb und der Weiterentwicklung unserer VPN-Lösungen für zuverlässige, sichere Netzwerkverbindungen. /liliAls Stellvertretung unterstützt du Betrieb und Weiterentwicklung der ePO-Plattform sowie des Firewall-Umfelds, einschliesslich der Wartung von ePO sowie Changes und Troubleshooting im Firewall-Umfeld. /liliFür Genesys Cloud CX übernimmst du die Stellvertretung und unterstützt Betrieb, Troubleshooting und Weiterentwicklung unserer Contact-Center-Plattform. /liliAls ITSM-Koordinator vertrittst du das Team in relevanten ITSM-Themen und bildest die Schnittstelle zwischen technischen Aufgaben und übergeordneten ITSM-Prozessen.

/liliKomplexe Netzwerk-, Security- und Kommunikationsstörungen analysierst du End-to-End und arbeitest dabei eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen. /li /ulh3Was du mitbringst /h3ulliDu verfügst über einen Abschluss in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung im Engineering komplexer Netzwerk- oder Kommunikationslösungen sowie fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Netzwerkbereich mit. /liliMit Proxy-Technologien kennst du dich gut aus und verfügst über fundiertes Know-how in VPN sowie den zugrunde liegenden Netzwerk- und Security-Technologien. /liliDeine Kenntnisse in Trellix/McAfee ePO sowie in Firewall und Netzwerksicherheit ermöglichen dir, die jeweiligen Stellvertretungen zu übernehmen. /liliKenntnisse in Genesys Cloud CX oder die Bereitschaft, diese für die Stellvertretung gezielt aufzubauen, ergänzt du idealerweise

durch Kenntnisse in VoIP, SIP und Routing sowie ein gutes Verständnis des Zusammenspiels von Netzwerk und Telefonie. /liliDu hast Erfahrung mit ITSM-Prozessen und Freude an koordinativen Aufgaben für das Team, arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert und bringst dein Wissen aktiv ins Team ein. /li /ulh3Wie du bei uns wächst /h3ulliEin Team, das dich begleitet: Lerne von anderen und entwickle dich fachlich und persönlich weiter. /liliEin Umfeld für Neues: Bring frische Ideen und Lösungen ein – für uns, unsere Versicherten und die Schweiz. /liliEine sinnvolle Aufgabe: Du weisst, was du tust und warum. /li /ul