Product Owner Field Service Applikationen (m/w/d)

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Steinhagen bei Bielefeld als Product Owner Field Service Applikationen (m/w/d).Wir suchen eine Persönlichkeit, die Freude daran hat, komplexe Anforderungen zu durchdringen, technische Lösungen ganzheitlich zu denken und unsere Field Service Applikationen nachhaltig weiterzuentwickeln.

Wenn Sie intrinsisch motiviert sind, gerne gestalten und Ihr Know-How stetig ausbauen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how.

Ihre Aufgaben

Weiterentwicklung fachlicher Anforderungen gemeinsam mit internen Kunden und externen Partnern sowie Erstellung technischer Konzepte Verantwortung für die inhaltliche und strategische Weiterentwicklung der Field Service LösungenUmsetzung der Anforderungen in einem agilen FrameworkAnalyse von Fehlerfällen in enger Zusammenarbeit mit dem TeamTragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit: Erfahrung mit Field Service Management Software (z. B.

Einsatzplanung, Disposition, Außendienststeuerung, Service-Apps) oder CRM-SystemenVerständnis für Geschäftsprozesse im Umfeld Field Service, Service, Kundendienst, Außendienst o.ä.Berufserfahrung im (agilen) ProjektmanagementVerhandlungssichere Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDas wäre wünschenswert:Erfahrung mit SAP-basierten Lösungen (z. B.

SAP Field Service Management, SAP Service Cloud)Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-LearningFlexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl.

Gleitzeit und mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenZusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann SpielzimmerEigenes Betriebsrestaurant inkl.

Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche ObstauswahlRegelmäßiges Feedback und eine offene KommunikationGroße Auswahl an Betriebssport im Hörmann SportzentrumModernste Kommunikationstechnik und Enterprise-SystemarchitekturenPersil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am HerzenSie haben Fragen?

Melden Sie sich gerne!Mehr über unsere IT unter Senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. möglichem Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen zu.Hörmann KG VerkaufsgesellschaftUpheider Weg SteinhagenBitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.

Ihre Aufgaben

Weiterentwicklung fachlicher Anforderungen gemeinsam mit internen Kunden und externen Partnern sowie Erstellung technischer Konzepte Verantwortung für die inhaltliche und strategische Weiterentwicklung der Field Service LösungenUmsetzung der Anforderungen in einem agilen FrameworkAnalyse von Fehlerfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Team Das bringen Sie mit: Erfahrung mit Field Service Management Software (z.

B. Einsatzplanung, Disposition, Außendienststeuerung, Service-Apps) oder CRM-SystemenVerständnis für Geschäftsprozesse im Umfeld Field Service, Service, Kundendienst, Außendienst o.ä.Berufserfahrung im (agilen) ProjektmanagementVerhandlungssichere Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDas wäre wünschenswert:Erfahrung mit SAP-basierten Lösungen (z. B.

SAP Field Service Management, SAP Service Cloud) Das bieten wir Ihnen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-LearningFlexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl.

Gleitzeit und mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldMonatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und MarkenZusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann SpielzimmerEigenes Betriebsrestaurant inkl.

Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche ObstauswahlRegelmäßiges Feedback und eine offene KommunikationGroße Auswahl an Betriebssport im Hörmann SportzentrumModernste Kommunikationstechnik und Enterprise-SystemarchitekturenPersil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche VerkehrsanbindungNachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am HerzenPia Kleine SchneiderPersonalreferentin