Product Owner (m/w/d) · tef

Wer wir sind:

tef-dokumentation GmbH entwickelt seit 1998 After-Sales-Plattformen für Hersteller von Caravans und Reisemobilen, Landmaschinen, Sportbooten, Aufbauten und Großküchentechnik. Über 4.000 Händler in Europa arbeiten jeden Tag mit dem tef-Portal, mit Ersatzteilkatalog (tef-KAT), Produktkonfigurator (tef-Config), Garantieabwicklung (tef-GAO) und zahlreichen Branchenmodulen.

In unserem Entwicklungsteam setzen wir KI aktiv ein: von Multi-Agenten-Systemen für Übersetzung, Test und Dokumentation bis zur KI-gestützten Softwareentwicklung. Damit unser Team weiter wachsen kann, suchen wir eine Person, die aus Kundenanforderungen klare, umsetzbare Produktlösungen macht und die Richtung unserer Plattform mitgestaltet.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für das Product Backlog unserer Plattform (tef-Portal, tef-KAT, tef-Config, tef-GAO und Module)
• Priorisierung von Anforderungen über alle Kunden hinweg nach Kundennutzen, Aufwand und Produktstrategie
• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen gemeinsam mit unseren Projektleitern und direkt bei Herstellern und Händlern
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare User Stories mit Akzeptanzkriterien, Beispielen und Mock-ups
• Erstellung umsetzungsreifer Spezifikationen als Grundlage für die KI-gestützte Entwicklung
• Entscheidung, welche Anforderungen in den Produktstandard einfließen und welche kundenspezifisch bleiben
• Release- und Roadmap-Planung in enger Abstimmung mit Teamleitung, Architektur und Geschäftsführung
• Fachliche Abnahme umgesetzter Funktionen und Präsentation neuer Features bei Kunden
• Ansprechpartner für das Entwicklungsteam bei allen fachlichen Fragen

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder Requirements Engineer in der Softwareentwicklung
• Erfahrung mit B2B-Software, Portalen oder SaaS-Plattformen
• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse im After-Sales, Service, Ersatzteil- oder Garantiewesen von Vorteil
• Fähigkeit, Kundenprobleme zu verstehen und daraus pragmatische Produktlösungen zu entwickeln
• Sehr gute Fähigkeit, Anforderungen strukturiert, präzise und eindeutig zu formulieren
• Sicherer Umgang mit agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) und Tools wie Jira und Confluence
• Offenheit und erste Erfahrung im Einsatz von KI-Werkzeugen in Produktarbeit und Entwicklung
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Reisebereitschaft für Kundentermine

Was wir bieten:

• Gestaltungsspielraum in einer neu geschaffenen Schlüsselrolle mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine Plattform, die täglich von über 4.000 Händlern in Europa genutzt wird
• Ein Entwicklungsteam, das KI aktiv und praxisnah einsetzt
• Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen
• Internationale Kollegen und europaweite Kunden
• Sonderurlaub und Team Events
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Jobrad, Zuschuss für sportliche Aktivitäten, Tischkicker und Fahrsimulator
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln