Product Owner - ServiceNow CMDB / Datenmodell (w/m/d) · ‧ 60 – 100%

pDu willst nicht einfach Anforderungen verwalten, sondern die Zukunft einer zentralen Service-Management-Domäne in ServiceNow aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

In dieser Rolle entwickelst du die CMDB-/CSDM-Domäne strategisch weiter und sorgst dafür, dass Daten dort wirken, wo sie echten Mehrwert schaffen: für ITSM, Security, Reporting und weitere Datenkonsumenten. /p pDu verantwortest Vision, Strategie und Roadmap der CMDB-/CSDM-Domäne und priorisierst Anforderungen mit Blick auf Nutzen, Aufwand, Abhängigkeiten und strategische Relevanz /p h3Kernaufgabe /h3 ul liDu entwickelst Backlog, Epics, Features und User Stories zielgerichtet weiter und steuerst damit die fachliche Weiterentwicklung von CMDB, CSDM, Discovery und Integrationen in ServiceNow /li liDu harmonisierst Servicemodelle und stellst konsistente Strukturen und Beziehungen zu Stakeholder sicher, arbeitest eng mit Architektur, Governance, Plattformteams sowie internen und externen Partner*innen zusammen /li liDu entwickelst die Anforderungen zusammen mit Business-Partner*innen, führst

Entscheidungen und Definitionen herbei, setzt die Priorisierung der Anforderungen, Backlogs und lenkst die Teams zielgerichtet /li liDu moderierst Workshops, Reviews, Priorisierungskonflikte und lenkst tragfähige Entscheidungen herbei, du begleitest die Umsetzung, schaffst Klarheit und beseitigst fachliche Hindernisse /li /ul h3Du hast mehrjährige praktische Erfahrung als Product Owner (ServiceNow) oder in einer vergleichbaren Produktsteuerungs-Rolle /h3 pidealerweise mit CMDB, CSDM, ITSM und datenorientierten Lösungen in komplexen Unternehmensumgebungen /p h3Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) /h3 pin Informatik oder Wirtschaftsinformatik, idealerweise mit Weiterbildungen in Product Ownership, ITIL, ServiceNow, CSDM und/oder Datenmanagement /p h3Deutsch (fliessend) /h3 h3Englisch (sehr gute Kenntnisse) /h3 pDu besitzt mehrjährige Erfahrung in der Product Owner Rolle und verfügst

über fundiertes Know-how in CMDB, CSDM und ServiceNow (oder einem ITSM Tool) /p pDu bietest ein fundiertes Wissen von unternehmensweiten Anwendungen, (Discovery, Integrationen, servicerelevanten Datenmodellen), Prozesse (ITIL) und kontinuierlichen Verbesserung /p pDu kannst technische Komplexität in belastbare Priorisierungs- und Entscheidungslogiken übersetzen, bewegst dich sicher zwischen Business, Architektur, Delivery, Betrieb /p h3Gewünscht /h3 ul liDu bringst Servant Leadship im agilen Kontext mit, verstehst es, deine Teams zu inspirieren, zu lenken, Prioritäten durchzusetzen und als Teamplayer zeigst du Toleranz und Win-Win-Mentalität /li liDu denkst strategisch, vernetzt und mit einem klaren Blick fürs Wesentliche und schaffst Orientierung /li liDeine Kommunikations- und Entscheidungsfähigkeit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholder, Partner*innen und löst Abhängigkeiten ist

fokussiert /li /ul h3Was wir dir bieten /h3 pVielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung /p h3Mobil-flexibles Arbeitsmodell /h3 pZeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office) /p h3Berufliche Vorsorge /h3 pÜberdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation /p h3Verpflegung /h3 pExzellente Verpflegung zu günstigen Preisen im Personalrestaurant /p h3Freizeit- und Kulturangebote /h3 pAls Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an. /p h3Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum /h3 pMöglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln /p