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Coop

Responsabile Service Center Ticino (f/m/d)

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  • Gestione tecnica e personale di un piccolo team IT e supplenza del responsabile Service Center Svizzera orientale/Ticino durante le assenze
  • Analisi, classificazione e risoluzione di problemi hardware, applicazioni d'ufficio, SAP e server, incluso tracking e soluzione dei problemi informatici con successivo feedback al cliente
  • Cooperazione attiva in progetti di migrazione e rollout
  • Installazione e messa in servizio di sistemi IT per amministrazione e logistica,nuovi negozi e ristrutturazioni dei punti di vendita
  • Esecuzione di traduzioni dal tedesco all'italiano (Newsline, materiali per la formazione, ecc.) in conformità con la terminologia specifica informatica
  • Formazione informatica completa (laurea tecnica o equivalente) con diversi anni di esperienza nei settori indicati e nella gestione di specialisti IT.
  • Ottima conoscenza di hardware informatico (PC, stampanti, reti, tablet, smartphone, ecc) e software (Windows 10, MS Office 365, ecc) con un approccio strutturato e indipendente
  • Disponibilità al servizio di picchetto (7x24), lavoro fuori orario ) e al sabato, possesso della patente B e disponibilità a viaggiare regolarmente a Gossau (SG)
  • Ottima padronanza della lingua italiana e tedesca, sia nello scritto che nel parlato.
  • Resiliente, flessibile e personalità orientata al lavoro di team
  • Sconto sull'offerta di viaggi di ITS Coop Travel, 5x superpunti al supermercato, Sconti fino al 20% in tutti i formati del gruppo Coop, Abbonamenti mobili e prepaid Coop Mobile più convenienti, Reka-Card: agevolazione all'acquisto, Buono per l'AG privato
  • Cassa pensioni: 2/3 vengono versati da Coop, Interessanti condizioni di assunzione e parità salariale certificata, Piano di risparmio presso la cassa pensione, Interessanti condizioni di assunzione
  • 6 settimane di vacanza
  • Più di 600 corsi di formazione interna
  • Impegno a favore dell'uomo e degli animali e della natura con oltre 400 fatti
  • App per il personale interno
  • Update-Fitness: Fr. 200. - di ribasso sull'abbonamento annuale Anne Marchon
  • Marketing HR

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