SAP Basis & Technical Application Expert (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sie überwachen unser SAP S/4HANA-System (Private Cloud) und stellen Systemverfügbarkeit sowie Systemperformance sicher.

• Sie monitoren und analysieren Standard-Systemjobs sowie Dr. Falk-spezifische Systemjobs.

• Sie überwachen an SAP angebundene Systeme und Schnittstellen, insbesondere im Umfeld der SAP BTP.

• Sie führen Business-Process-Monitoring durch und analysieren technische sowie prozessuale Auffälligkeiten.

• Sie planen und führen Transporte mit SAP Cloud ALM durch.

• Sie pflegen die Nutzerverwaltung, Rollen und Berechtigungen und führen SoD-Checks durch.

• Sie analysieren SAP Notes und pflegen diese bei Bedarf ein.

• Sie übernehmen Third-Level-SAP-IT-Support Aufgaben

• Sie stimmen Incidents mit SAP ab und bearbeiten entsprechende Tickets.

• Sie analysieren und bewerten regelmäßig SAP Notes.

Ihre Qualifikation

• Umfassende Erfahrung mit SAP S/4 HANA Systemen in einer Private Cloud Umgebung.

• Erfahrung mit SAP BTP und SAP Cloud ALM

• Erfahrung mit SAP for Me sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit der SAP-Support- bzw. Service-Organisation

• Sicherer Umgang mit den relevanten SAP-Kanälen und Supportprozessen

• Routinierter Umgang in der Incident-Bearbeitung

• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Offenheit für neue Aufgaben und Herausforderungen

• Bereitschaft zu kontinuierlichem Lernen sowie zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

• Beherrschung der deutschen Sprache fließend in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse setzen wir voraus

• Branchenkenntnisse in der Pharma- oder Life-Science-Industrie sind von Vorteil