Das ist der Job
Deine Aufgaben
• Betreuung interner und kundeneigener SAP-Softwarelösungen (ABAP, SAPUI5, mit Schnittstellen in den SAP Core)
• Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Anfragen und Incidents
• Koordination und Steuerung von Service- und Supportprozessen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Key Usern und technischen Umsetzungsteams
• Planung und Koordination kleinerer SAP-Projekte und Change Requests
• Unterstützung bei Tests, Dokumentationen und Rollouts
• Überwachung von Projektfortschritten, Terminen und Aufgabenpaketen
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung von SAP-Prozessen und Anwendungen
Das bringst du mit
• praktische Erfahrungen im SAP-Umfeld, idealerweise im Application Management oder Support mit S/4HANA, insbesondere in der Koordination solcher Aufgaben
• Grundkenntnisse in einem oder mehreren SAP-Modulen (z.
Darum lohnt es sich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen SAP Application Manager (m/w/d), der unsere Kunden und internen Teams im operativen Support unterstützt und die Koordination kleinerer SAP-Projekte übernimmt.
Über uns
Die sympacon TS GmbH ist Teil der sympacon-Unternehmensgruppe und unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit Fokus auf SAP, Integration und innovative IT-Lösungen.
FI, CO, MM, SD)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und gängigen Projekt- und Supporttools (Jira, Confluence, etc.)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei uns
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit oder als Midijob
• Hybrides Arbeiten mit hoher Flexibilität
• Spannende Aufgaben im SAP- und Digitalisierungsumfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein kollegiales Team mit hoher Fachkompetenz