SAP Support Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Aber wir sind nicht nur SAP-Experten, wir sind auch Experten für gute Arbeit.

Das brauchst du

Deine Aufgaben Deine Aufgaben als SAP Support Manager: • Du pflegst die Beziehung zu Bestandskunden aktiv und bist erste Anlaufstelle bei allen Anliegen • Du steuerst die Vorhaben unserer Bestandskunden • Du kümmerst dich um die GAMBIT-interne Kommunikation mit Sales und Buchhaltung • Du koordinierst den Übergang vom Projekt in den Support • Du unterstützt im 2nd-Level-Support und bei kleineren Projekten • Du arbeitest mit Ticketsystemen und hast persönlichen Kontakt zu langjährigen Kunden • Du bringst die richtigen Kollegen mit Kunden zusammen bei Fragen zu Anwendungen und Konfigurationen • Du berätst aktiv zu SAP-Modulen oder im SAP-Technologie-Umfeld • Du verfolgst die neuesten SAP-Innovationen und kommunizierst und erklärst diese Neuerungen unseren Kunden Dein Profil Das bringt Du idealerweise mit: • Du verfügst über Wissen in einem SAP-Modul oder im SAP-Technologie-Umfeld • Du bist kommunikationsstark, besitzt Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen • Du hast praktische Erfahrung in der Steuerung von Stakeholdern • Du bringst Erfahrungen im IT-Service-Management mit, idealerweise im SAP-Umfeld • Du kennst dich in der SAP-Beratung aus und kannst Unternehmen in den SAP-Modulen betreuen • Du verfügst über Grundkenntnisse in SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud sowie Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Softwaresupport • Du sprichst fließend Deutsch und hast mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir?

Darum lohnt es sich

Was Du unter anderem von uns erwarten kannst: • Viel Raum für Deine Ideen und eine wertschätzende, freundliche Arbeitsatmosphäre • Jede Menge Möglichkeiten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung • Sehr flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 Prozent Remote-Arbeit möglich • Wähle ein passendes E-Auto oder Hybridfahrzeug und tanke an unserer firmeneigenen E-Tankstelle • Lease ein oder zwei Fahrräder über unseren Partner JobRad (über eine Entgeltumwandlung) • Zahlreiche Teamevents und Sportaktivitäten – powere Dich beim Fußball oder Beachvolleyball aus, lerne Discofox oder komm zum Kinoabend • Immer das neueste iPhone, hochwertiger Laptop und ein höhenverstellbarer Schreibtisch • Einfach lecker: Gutes Frühstück und frisch gekochtes Mittagessen in Bio-Qualität sowie kostenlose Softdrinks, Tee und Kaffee Über uns Wir sind GAMBIT, eine SAP-Unternehmensberatung mit Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Türkei.

Wir unterstützen Unternehmen mit innovativen IT- und SAP-Lösungen auf ihrem Weg in die Zukunft.