Senior-Fachinformatiker (m/w/d) für den Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- DIS AG Germany
- Standort
- Frankfurt am Main
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- 💻 Laptop oder Tablet wird gestellt
Die ganze Ausschreibung von DIS AG Germany
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen Vorbereitung komplexere IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerw
Darum lohnt es sich
Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Senior Fachinformatiker (m/w/d) für den Support an ihrem Standort in Wiesbaden. Suchen Sie nach einer aufregenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein! Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 2 konkrete Leistungen
⏰ Arbeitszeit & Freizeit
- 🏡Home-Office möglich
🎉 Ausstattung & Kultur
- 💻Laptop / Tablet gestellt
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲 JobRad / Dienstrad
- ⏰ Flexible Arbeitszeit
- 🤝 Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 📚 Weiterbildungs-Budget
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
- 💪 Gesundheit / Fitness-Angebot
Fachinformatiker:in (Anwendungsentwicklung / Systemintegration)
Duale Ausbildung mit Fokus auf Software- oder System-Knowhow — Wahl der Fachrichtung im 2. Lehrjahr.
- Jahr 1 — IT-Grundlagen
Hardware, Betriebssysteme, Netzwerktechnik, erste Programmierung (Python/Java/SQL).
- Jahr 2 — Fachrichtung
Anwendungsentwicklung: SW-Engineering, Datenbanken. Systemintegration: Server/Cloud, Active Directory.
- Jahr 3 — Projektphase
Eigenes Abschlussprojekt im Betrieb, dokumentiert und vor IHK-Prüfungsausschuss präsentiert.
- Halbjahr 7 — Abschlussprüfung
IHK-Prüfung Teil 2 mit Projektdokumentation, Präsentation und Fachgespräch.
Quellen: IHK-Rahmenlehrplan Fachinformatiker (BIBB) · IHK-Verordnung 2020 · Beschreibung gilt allgemein für den Ausbildungsberuf, nicht ausschließlich diesen Arbeitgeber.
Wer passt zu Fachinformatiker:in?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Frankfurt am Main im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.8 / 10 — starkes Bild
Basis: 420 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
- ↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
- ↑ Faire Bezahlung über Tarif
Charakter dieser Stelle
Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?
Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026
So gefragt sind ITkarrieren-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Demografie + Branchentrend
0 Fachgeschäfte DACH
Was nach der Ausbildung kommt
Karrierepfade nach dem Gesellenbrief — mit typischer Dauer und Gehaltssprung.
- IT-Projektleiter:inDauer2–4 Jahre Aufstieg intern / WeiterbildungVoraussetzungFachinformatiker + ErfahrungGehaltsplus+30 – 60 % vs. BerufseinsteigerAbschlussintern / PMP / PRINCE2
- Spezialist:in (Cloud, Security, DevOps)DauerZertifizierungen 3–12 Mon.VoraussetzungFachinformatiker + BerufserfahrungGehaltsplus+20 – 50 %AbschlussAWS/Azure/GCP-Zertifikat o.ä.
- B.Sc. Informatik / Wirtschaftsinformatik (dual)Dauer6–7 Sem. berufsbegleitend (z.B. DHBW, FH München)VoraussetzungFachhochschulreife oder Ausbildung + BerufserfahrungGehaltsplus+30 – 60 %, Führung/Architektur offenAbschlussFH-Abschluss
- Selbstständig / FreelancerDauerab sofort möglichVoraussetzungFachinformatiker + SpezialisierungGehaltsplusvariabel, oft 60–100 €/hAbschlussGewerbeanmeldung
Die größten ITkarrieren-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| SAP | ~22.000 Mitarbeiter DE, Software/Cloud | Walldorf |
| Deutsche Telekom | ~80.000 Mitarbeiter DE, IT/Telekom | Bonn |
| Siemens | ~80.000 Mitarbeiter DE, IT/Industrie | München |
| IBM Deutschland | ~10.000 Mitarbeiter DE, IT-Services | Ehningen |
| Capgemini | ~12.000 Mitarbeiter DE, IT-Beratung | Berlin |
| msg group | ~9.000 Mitarbeiter DE, IT-Beratung | Ismaning |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung Fachinformatik13-15 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Junior Developer / Admin38-50 k€ø 0 J. · ~96 % erreichen
- Software-Entwickler:in48-65 k€ø 2 J. · ~82 % erreichen
- Senior Developer62-82 k€ø 5 J. · ~55 % erreichen
- Tech Lead78-100 k€ø 8 J. · ~28 % erreichen
- Engineering Manager95-130 k€ø 11+ J. · ~14 % erreichen
Wie weit ist Frankfurt am Main fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
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Bewerbung wird direkt an DIS AG Germany uebergeben - kein Konto noetig.
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