Senior Scrum Master (m/w/d)

Für ein langfristiges Transformationsprojekt im Customer-Service-Umfeld suchen wir zum 01.12.2026 einen erfahrenen Senior Scrum Master (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie mehrere agile Teams, fördern eine nachhaltige Agile-Mindset-Kultur und tragen maßgeblich zum Erfolg eines komplexen Transformationsprogramms bei.

Ihre Aufgaben

• Coaching und Weiterentwicklung agiler Arbeitsweisen in mehreren Teams
• Moderation von Scrum-Events wie Sprint Planning, Daily Stand-ups, Reviews und Retrospektiven
• Vorbereitung und Durchführung von PI-Plannings im skalierten agilen Umfeld
• Identifikation und Beseitigung von Impediments
• Förderung der teamübergreifenden Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung
• Moderation von Workshops sowie Dokumentation der Ergebnisse in Confluence
• Mehrjährige Erfahrung als Scrum Master, Agile Coach oder Agile Delivery Lead in komplexen IT-Projekten
• Fundierte Kenntnisse in Scrum, Agile Coaching, JIRA und Confluence
• Erfahrung mit externen Implementierungspartnern und verteilten Teams
• Kenntnisse in skalierten agilen Frameworks (z. B. SAFe) von Vorteil
• Scrum-Master-Zertifizierung wünschenswert
• Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf C1-Niveau