Service Solution Manager (m/w/d)

Location:

Koblenz, GermanyWe say HI Human Intelligence – Herzlich willkommen im Team Thales!

Thales in Deutschland ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Märkten Verteidigung und Sicherheit, Raumfahrt sowie digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter voller Zuversicht neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.

Say HI* – zu Ihrer Karriere alsService Solution Manager (m/w/d)Am Standort Koblenz In Koblenz werden Sie Service Solution Manager eng mit dem Head of Customer Service zusammenarbeiten. Sie übernehmen Projektaufgaben innerhalb des Service-Teams, gestalten aktiv neue Prozesse, erarbeiten Konzepte und unterstützen bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder. Darüber hinaus unterstützen Sie bei Aktivitäten aus dem Bereich Service Strategie der Thales-Gruppe.

Werden Sie Teil des Thales-Teams. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre MissionBetreuung von Sonderprojekten des gesamten Service-BereichsDefinition und Entwicklung maßgeschneiderter Service-Lösungen für unsere Kunden in den Bereichen operationelle Unterstützung, Wartung, Instandsetzung, Retrofit und Through-Life-Support im Bereich ServiceDefinition und Entwicklung "Integrierter Service Architekturen"Definition und Implementierung von messbaren Indikatoren zur Feststellung der Leistungsfähigkeit der von uns erbrachten / entwickelten Service LösungenUnterstützung beim Ausbau des Geschäftsumfeldes, um die Ausrichtung zukunftsorientiert aufzustellenFachbereichsübergreifende Zusammenarbeit mit MitarbeiternEinhaltung der einschlägigen Vorschriften sicherstellenMitarbeiter bei der Verbesserung ihrer Arbeitsprozesse unterstützenDarauf freuen wir unsKenntnisse und Fertigkeiten, wie sie durch den Abschluss einer mindestens 4-jährigen Hochschulausbildung erworben

werden. Diese Kenntnisse und Fertigkeiten können auch durch eine mindestens 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung und eine mindestens 2-jährige Fachausbildung und eine langjährige Berufserfahrung sowie eine zusätzliche spezielle Weiterbildung oder auf einem anderen Weg erworben werden.

Berufserfahrung im Projektmanagement von VorteilTechnisches VerständnisZuverlässigkeit und EigeninitiativeGute Problemlösungsfähigkeiten und analytisches DenkvermögenKommunikative Persönlichkeit mit guten Deutsch- und EnglischkenntnissenReisebereitschaft und Flexibilität für Einsätze vor Ort beim KundenTeamfähigkeit und ein hohes Maß an EigenverantwortungFür unsere 83.000 Mitarbeitenden in 65 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhaltigen, werteorientierten Personalführung treten wir aktiv für Diversität ein.

Mehr zu unserer Corporate Social Responsibility erfahren Sie hier.

Say HI* – Ihr Weg zu unsWenn die Zeichen der Zeit auf Veränderung stehen, sind unsere internationalen Teams da, um der Komplexität von heute mit den branchenführenden Technologien von morgen zu begegnen. Sind Sie dabei?

Ihre Ansprechpartnerin

Lisa Ungemach freut sich schon auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Lisa Ungemach – Talent Acquisition Partnerin Lisa.Ungemach@thalesgroup.com*Human IntelligenceSummaryLocation: Koblenz