Service- und Incidentmanager/-in (w/m/d)

DerZIB ist der zentrale IT-Dienstleister der niedersächsischen Justiz undverantwortet eine moderne IT-Infrastruktur mit ca. 18.000 PC-Arbeitsplätzen. Daneben betreiben wir mit unseren 400 Kolleginnen und Kollegen zahlreicheDigitalisierungsprojekte für eine moderne Justiz.

ZurVerstärkung unseres Teams in der Abteilung 3 – Betrieb suchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen

Der Dienstsitz kann flexibel einerheimatnahen niedersächsischen Justizbehörde zugeordnet werden. Einegelegentliche Präsenz am Standort Celle ist notwendig.

Ihre Aufgaben:

• Siekoordinieren die bedarfsgerechte Serviceerbringung allerInfrastrukturdienste des ZIB wie Netzwerke, Serversysteme, Datenbanken undClientmanagement, der elektronischen Akte und des elektronischenRechtsverkehrs zwischen den jeweils betriebsverantwortlichen Sachgebietenund fachlichen Teams. Sieüberwachen die Betriebslage, initiieren und monitoren dazu gehörendebetriebliche Prozesse. Sienehmen die Aufgaben des lokalen Incident- und Problemmanagements in derAbteilung 3 – Betrieb des ZIB wahr.
• Sie sindverantwortlich für die Bereitstellung und den Betrieb der IT-Infrastruktur fürdie Zentralstelle Cybercrime Niedersachsen (ZCN), einer zum 1. Juni 2026gegründeten Außenstelle der Generalstaatsanwaltschaft Oldenburg mit Sitz inOsnabrück.
• Sieberichten direkt an die beiden Fachbereichsleitungen.

Was Sieauszeichnet:

• Eineinschlägiger Hochschulabschluss (z.B. Informatik) oder gleichwertige, inder Praxis erworbene Fähigkeiten im Betrieb von komplexen IT-UmgebungenGutegrundlegende Kenntnisse im Betrieb von größeren IT-Infrastrukturumgebungenund dem Zusammenspiel verschiedenen Technologien
• Gute Fähigkeitenzur Einschätzung komplexer Störungsbilder
• AusgeprägtesOrganisationstalent, sehr gute Fähigkeiten zur Strukturierung von Aufgaben
• Sehrgute kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit einer ausgezeichnetenschriftlichen Ausdrucksweise
• GuteEnglischkenntnisse
• Grundkenntnisseim Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit

Was wir darüber hinaus erwarten:

• Teamfähigkeit,Innovationsfreude und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Deutschkenntnisseauf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für die Arbeit mit internationalenTechnologien und Dokumentationen
• Bereitschaftzu Dienstreisen innerhalb Niedersachsens

DieBereitschaft zur Durchführung und das Bestehen einer Sicherheitsüberprüfungnach § 7 Abs. 1 des Nds. SÜG ist erforderlich.

Unser Angebot:

• Einunbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit tariflicher Vergütung bis EG 12 TV‑L(je nach Qualifikation)
• Jahressonderzahlung(Weihnachtsgeld) und betriebliche Altersvorsorge
• FlexibleArbeitsmodelle mit bis zu 90% Homeoffice und Gleitzeit
• UmfangreicheWeiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Zukunftsfeld KI
• GesundheitsförderndeAngebote wie Firmenfitness und begleitende Angebote des ZIB-Gesundheitsteamssowie attraktive Zusatzleistungen, z.B. Vorteilsangebote über CorporateBenefits
• Möglichkeitder Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und haushaltsrechtlichen Voraussetzungen

Sie sindinteressiert?

Der Arbeitsplatzist personalrechtlich dem Oberlandesgericht Celle zugeordnet.

Das Land Niedersachsen fördertverstärkt die berufliche Entwicklung von Frauen in den Bereichen undPositionen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen von Frauen werdendaher im Sinne des NGG besonders begrüßt.

Schwerbehinderte Bewerberinnenund Bewerber werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugtberücksichtigt.