ServiceNow Frontend Developer / Portal Specialist (m/w/d)

Für unseren Kunden im öffentlichen Sektor suchen wir einen erfahrenen ServiceNow-Spezialisten zur Unterstützung bei der Konzeption, dem Design und der technischen Umsetzung mehrerer Service-Portale. Ziel ist die Vereinheitlichung und Modernisierung bestehender ServiceNow-Portale unter Berücksichtigung bestehender Corporate-Design-Vorgaben sowie einer zukünftigen CMS-Integration.

Einsatzdetails

• Projektzeitraum: Asap bis Ende April 2027
• Einsatzort: Remote, Kundenstandort Stuttgart
• Vertragsart: Freelance

Aufgaben

• Analyse und Weiterentwicklung bestehender ServiceNow-Portale
• Technische Umsetzung von Corporate-Design- und UX-Vorgaben innerhalb von ServiceNow
• Entwicklung von Portal- und User-Interface-Konzepten unter Nutzung von ServiceNow Service Portal, Employee Center und UI Builder
• Anpassung und Customizing von ServiceNow-Komponenten, Widgets und Frontend-Funktionalitäten
• Entwicklung und Optimierung von Navigation, Seitenstrukturen und Benutzerführung
• Erstellung technischer Designvorschläge unter Berücksichtigung der Umsetzbarkeit innerhalb der ServiceNow-Plattform
• Beratung hinsichtlich einer zukünftigen Architektur mit möglicher Integration eines CMS, insbesondere TYPO3
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, UX-Verantwortlichen und technischen Stakeholdern

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Anpassung von ServiceNow-Portalen (Service Portal, Employee Center, UI Builder)
• Erfahrung in der technischen Umsetzung von Design- und Corporate-Identity-Vorgaben
• Know-how in UX/UI, Informationsarchitektur, Navigation und Komponentendesign
• Hands-on-Mentalität mit Fokus auf technische Umsetzung und Customizing
• Technisches Verständnis für die Anbindung und Integration von ServiceNow an Content-Management-Systeme, idealerweise TYPO3
• Erfahrung mit Responsive Design und Barrierefreiheit ist von Vorteil