IT-Support Spezialist (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
• Diagnose und Behebung von Hardware‑ und Softwareproblemen auf Windows Server‑ und Clientbetriebssystemen
• Unterstützung bei der Konfiguration und Verwaltung von Office365/Microsoft365‑Umgebungen
• Netzwerktechnik‑Support, einschließlich Firewall‑Konfiguration (Sophos), Virenschutz und Client‑/Server‑Hardware
• Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL für Support und Konfiguration
• Unterstützung bei Backup‑ und Wiederherstellungsprozessen mit Produkten wie Veeam, BackupExec und Acronis

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT‑Beruf oder ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im IT‑Support (1st/2nd Level)
• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server‑ und Clientbetriebssystemen
• Gute Kenntnisse in Office365/Microsoft365
• Kenntnisse in Netzwerktechnik
• Erfahrung mit Firewalls (insbesondere Sophos) und Virenscannern
• Kenntnisse in Client‑/Server‑Hardware
• Erfahrung mit Microsoft Exchange und SQL
• Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Backup/Restore mit gängigen Produkten wie Veeam, BackupExec, Acronis
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden
• Fließende Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in ITIL von Vorteil

Das bieten wir

• Ein dynamisches Team: Arbeiten Sie mit motivierten, hochqualifizierten Kollegen zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.
• Langfristige Perspektiven: Unbefristete Arbeitsverträge in einem positiven Arbeitsumfeld.
• Mobilitätslösungen: Die Nutzung von Firmenwagen auch für private Zwecke.
• Modernste Arbeitsmittel: Notebook, Werkzeug und Arbeitsmaterialien auf dem neuesten Stand der Technik.
• Weiterbildung und Zertifizierung: Spezielle Schulungen zur systematischen Erweiterung Ihres Fachwissens mit Zertifikaten, die Ihnen persönlich ausgestellt werden.