IT-Supporter (m/w/d)

Jetzt mit neuem Schwung in der IT-Branche durchstarten: Sie sind als IT Support Specialist stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Sie sind erst zufrieden, wenn alle Tickets gelöst und Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden sind? Dann hat unser Team von Randstad professional solutions genau den richtigen Job für Sie: Im Auftrag unseres Kunden in Hamburg suchen wir derzeit engagierte Mitarbeiter im First und Second Level Support im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

• Erstellung und Verwaltung von Benutzeraccounts und deren Berechtigungen in den Systemen ServiceNow, Workday oder Microsoft Dynamics
• Rezertifizierung von Benutzeraccounts, Berechtigungen, Laufwerken und Gruppenmailboxen
• First und Second Level Support per E-Mail, Telefon oder Microsoft Teams von der Beantragung, über die Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege
• Bedarfsanalyse, Geräteauswahl sowie Bestellung von Notebooks, Druckern und Equipment, inkl. Koordination der Anlieferung
• Installation, Pflege und Aktualisierung von Standardsoftware und hauseigenen Produkten
• Unterstützung bei kleineren Projekten, z. B. Windows- oder Printer-Rollouts, inkl. Stammdatenpflege
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Kenntnisse hinsichtlich mobiler Lösungen aus der IT und virtueller Umgebungen
• Kenntnisse im Umgang mit ServiceNow, Microsoft Dynamics oder Workday wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Hands-on-Mentalität
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei einem unserer Geschäftspartner
• Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung