IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) · hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts- und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner

Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031