IT-Support (m/w/d) · Cloud und Netzwerk - System Engineering / Admin, Ingenieur
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Ihr Einsatz bei uns
Technischer Support für Kunden im Betrieb unserer eigenen Cloud-Umgebung
Betreuung von Kundenanwendungen und deren Infrastruktur
Monitoring, Patch- und Updatemanagement für Netzwerke und Systeme
Durchführung und Auswertung von Performancetests
Anwendersupport für Microsoft 365
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Best Practices
Enge Zusammenarbeit mit unserem Consultingteam sowie mit Kunden
Ihr überzeugendes Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
Gutes technisches Verständnis und Berufserfahrung im Bereich Client/Netzwerk Infrastruktur
Gute Kenntnisse in Cloud-Technologien und Virtualisierung
Kenntnisse in Betriebssystemen, sowie im Patch- und Updatemanagement
Erste Erfahrung im Anwendersupport für Microsoft 365 wünschenswert
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Lösen technischer Herausforderungen
Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist
Bedienung Ticketsystem sowie ITIL-Kenntnisse von Vorteil
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Angebot für Sie
Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
Inhabergeführt (seit 1991)
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
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