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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

ArbeitsortEssen und Umgebung
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Gehalt38.000–50.000 € brutto/Jahr
HomeofficeKeine Angabe

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!
Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Das klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt und Bringe deine Karriere auf die nächste Stufe!

Deine Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
  • Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das IT-Back End
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.
  • Dein Profil;
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
  • Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.
  • Deine Benefits bei der DIS AG:
  • Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
  • Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
  • Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

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