IT-Supporter (m/w/d)

About Our Client

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen in Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.

Job Description

• Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
• OnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
• Betreuung von ca.2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
• Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
• Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
• Zentrale Softwareverteilung

The Successful Applicant

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
• Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
• Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
• Erfahrungen in der Client-/Drucker-Installation und -Konfiguration
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht

What's on Offer

• Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Contact: Onur Ünlü

Quote job ref: JN-032026-6981923