IT-Supporter (m/w/d)

IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-247394 Als erfahrene Personalberatung suchen wir im Auftrag unseres Mandanten, eines innovativen Unternehmens mit modernem IT-Umfeld in Duisburg, Unterstützung im IT-Support. Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einbringen, Anwender professionell bei technischen Herausforderungen unterstützen und streben eine neue berufliche Herausforderung an? - Sehr gut! Bewerben Sie sich gerne mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen als IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung Moderne IT-Infrastruktur und abwechslungsreiche Aufgaben Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd Level Support Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen sowie Microsoft-365-Umgebungen Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem Zusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level Support Mitarbeit bei IT-Projekten und Prozessoptimierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level Support Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory Sichere Anwenderkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
  Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Marc Bilke (Tel +49 (0) 201 84125-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247394 per E-Mail an: it.essen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Essen Alfredstraße 220 45131 Essen