IT Supporter (m/w/d) · System Engineering / Admin, Ingenieur

Leidenschaft für technologischen Fortschritt ausleben? Dabei sein, wenn Innovationen Wirklichkeit werden? Bei FERCHAU suchen wir Menschen mit dem gleichen Anspruch: als ambitionierte:r Kolleg:innen, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.

IT Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von User:innen

Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote

Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration

Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets

Deine Benefits bei uns

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Unsere Erwartungen an dich

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik

Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support

Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux sind von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Hohe Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie Erfahrung mit Ticketsystemen

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online unter der Kennziffer GI -FR bei Herrn Rolf Albiez. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!