PA
IT-Prozess- und Workplace-Spezialist (m/w/d)
- Vergütung
- Gehalt: 70.000 – 80.000€ p.a.
- Arbeitsort
- Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Vollständige Stellenanzeige von Palantec
Für einen unserer Klienten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Prozess- und Workplace-Spezialist (m/w/d).
Aufgabenbereiche
- Eigenständige technische Betreuung und Verantwortung für den IT-Mitarbeiterarbeitsplatz – inklusive Umsetzung von Security-Anforderungen und kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Berührungspunkte mit DORA, regulatorischen Vorgaben, öffentlichen Vergaben und Lizenzmanagement
- Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs sowie Optimierung des digitalen Arbeitsplatzes und der eingesetzten Medientechnik
- Überwachung von Integrität und Verfügbarkeit der betreuten Office-Infrastruktur-Anwendungen
- Steuerung und Qualitätskontrolle des externen Dienstleisters für den IT-Arbeitsplatz
- Absicherung des Windows-Clients inkl. M365 unter Beachtung regulatorischer Anforderungen
- Mitarbeit bei der Einführung neuer Cloud-Produkte rund um den Arbeitsplatz, z. B. MS Copilot oder weiteren Cloud-Technologien
- Betreuung und Weiterentwicklung der Medientechnik, inkl. Konzeption hochwertiger Besprechungsräume im neuen Bürogebäude
- Durchführung und Begleitung öffentlicher Vergabeverfahren sowie laufendes Lizenzmanagement für verschiedene Softwareprodukte
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium (Natur-/Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Wirtschaftsinformatik) mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung oder langjährige relevante Praxis mit nachweisbaren Zusatzqualifikationen (z. B. staatl. geprüfter Informatiker, Bachelor Professional in IT)
- Fähigkeit, Anforderungen und Arbeitsweisen unterschiedlicher Nutzergruppen zu verstehen
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Anwendungen
- Kenntnisse in ITIL-basierten Betriebsprozessen wünschenswert
- Grundverständnis zentraler Infrastrukturdienste (z. B. DNS, AD)
- Erste Erfahrung in Projektarbeit oder Projektleitung
- ausgeprägtes analytisches und logisches Denkvermögen sowie strukturierte Arbeitsweise
- kreative, pragmatische Lösungsfindung und hohe Eigeninitiative
- teamorientiertes und kommunikatives Auftreten
- Kosten-, Qualitäts- und Kundenorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
- 50% Home Office
- wertschätzende Teamkultur & echte Unterstützung
- flexible Arbeitszeiten
- attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deutschlandticket-Zuschuss, Fittnessstudio, Jobrad, Mental-Health-Angebote
- nachhaltige Unternehmenskultur & familienfreundliche Benefits
- attraktive Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, hervorragendes Betriebsrestaurant
Gehalt: 70.000 – 80.000€ p.a.
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