IT-Systemadministrator (m/w/d)

Highlights der Stelle:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• EGYM Wellpass

Firmenprofil:

Für einen Wohlfahrtsverband suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Worms einenIT-Systemadministrator (m/w/d) in Festanstellung.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation der Anfragen in einem ITSM-Tool
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und Lösung technischer Probleme (z. B. Passwortzurücksetzungen, Druckerprobleme, Softwareinstallationen)
• Durchführung einfacher Wartungsarbeiten an Servern (z. B. Neustart, Patchkontrolle nach Anleitung, Überprüfung von Logfiles)
• Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support
• Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung vonFAQ-Artikeln
• Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender (z. B. Einrichtung von Benutzerkonten)

Profilanforderungen:

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Wohnort Deutschland
• Mind. 5Jahre Berufserfahrung

Rahmenbedingungen:

• Unbefristete Festanstellung
• 30Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten und individuelle Karriere-Planung
• Direkte Mitgestaltung von IT-Serviceprozessen
• Offene und freundliche Unternehmenskultur
• EGYM Wellpass
• Mitarbeiterrabatte
• Job-Rad