Regionales IT-Systemhaus sucht Servicetechniker*in

Regional IT-Systemhaus sucht Servicetechniker*in

• Arbeitgeber: CNS Systemhaus Hoyerswerda GmbH
• Arbeitsort: Hoyerswerda
• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
• Befristung: unbefristet
• Berufsbezeichnung: Netzwerk-Servicetechniker/in (Quereinstieg möglich)

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Dienstetechniker*in mit Erfahrung im Support von heterogenen Server- und Client-Umgebungen.

Aufgaben

• Administration, Monitoring und Support in einem heterogenen Server- und Client-Umfeld mit Windows, Linux und MacOS
• First und Second Level Support
• Analyse und Beseitigung von Störungen und Anwenderproblemen bei System- und Programmfehlern
• Unterstützung des User-Helpdesks mit interner Service-Hotline
• Durchführung von Sicherheitsanalysen (Netzwerksicherheit, Virenschutz)
• Beurteilung der laufenden Systeme und Konzepterarbeitung für den weiteren Ausbau der betreuten Netzwerke

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von IT-Systemen und -Anwendungen, vor allem im Microsoft-Umfeld (Windows, MS Office, Windows Server, Exchange, Sharepoint usw.), Zertifizierungen von Vorteil
• Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien wie Routing, Switching, VLAN, WLAN, VPN
• Kenntnisse in Linux oder MacOS sowie Erfahrung der Scriptprogrammierung von Vorteil
• Erfahrung im First und Second Level Support
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes Prozessdenken, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten
• Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sowie kundenorientierter Dialog
• Souveräner Umgang mit Krisensituationen
• Selbständigkeit bei der Erarbeitung neuer Sachfelder in der IT

Benefits

• Dienstfahrzeug
• Regionaler Einsatzbereich
• Ein unbefristeter Arbeitsplatz
• Geregelt Arbeitszeiten
• Motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Gemeinsame Teamevents