IT-Systemadministrator (m/w/d)

Über uns

HÖLL Office ist ein modernes IT‑ und Office‑Systemhaus mit Fokus auf pragmatische Digitalisierung für den Mittelstand. Wir verbinden technische Exzellenz mit Nähe zum Kunden – und entwickeln unsere Leistungen kontinuierlich weiter. Technologien verstehen wir dabei nicht als Selbstzweck, sondern als konkrete Werkzeuge für effizientere Abläufe, bessere Prozesse und nachhaltige Weiterentwicklung.

Deine Rolle

Als IT-Systemadministrator (m/w/d) bist du Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass deren IT-Systeme zuverlässig, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du betreust bestehende Infrastrukturen, analysierst technische Herausforderungen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden passende Lösungen. Dabei arbeitest du eigenverantwortlich, praxisnah und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

Deine Aufgaben

• Administration, Überwachung und Weiterentwicklung von Windows-Server- und Netzwerkumgebungen
• Betreuung von Microsoft-Technologien wie Active Directory, Exchange, Hyper-V und Microsoft 365
• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs im Rahmen des 2nd-Level-Supports
• Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Störungen und Systemereignissen
• Verwaltung und Betreuung von Microsoft-365- und Cloud-Lösungen
• Einrichtung, Administration und Support von Netzwerkkomponenten sowie VPN-, LAN- und WLAN-Infrastrukturen
• Betreuung und Administration von VoIP-Lösungen (3CX)
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Technologien

Deine Position im Unternehmen

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Technik-Team und Projektverantwortlichen
• Eigenständige Betreuung von Kundenumgebungen
• Hohe Verantwortung und direkter Einfluss auf die Qualität unserer Dienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung von technischen Standards und Prozessen

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