IT Site Services Professional (all genders)

Niederdollendorf | Vollzeit | Hybrid
Als Weltmarktführer der Feuerfestindustrie liefern wir Produkte, Technologien und Dienstleistungen, die für Hochtemperaturprozesse in Branchen wie Stahl, Zement und Glas unerlässlich sind. Mit rund 20.000 MitarbeiterInnen und Produktionsstätten auf der ganzen Welt setzen wir uns für Innovation, Nachhaltigkeit und Marktführerschaft ein. Wir setzen neue Maßstäbe bei der Emissionsreduktion und unterstützen unsere Kunden bei der Umstellung auf umweltfreundlichere Lösungen – so gestalten wir die Welt von morgen.

Als IT-Site Service Professional unterstützt du das globale und regionale IT-Service Team an unserem Werkstandort in Niederdollendorf. Du solltest Erfahrung mit Operational Technology mitbringen, da du eng mit dem werkseigenen Wartungsteam zusammenarbeitest. Auf dich wartet ein vielfältiges Aufgabengebiet und Tätigkeiten, sowohl in einer Büroumgebung aber auch direkt handfest vor Ort im Werk an den Maschinen.

• Planung, Installation und Konfiguration der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk und Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen
• Lokale Benutzerunterstützung (1st & 2nd Level IT-Support) unterstützt durch ein globales Ticket System
• Betrieb, Wartung und Überwachung der lokalen IT-Infrastruktur (Netzwerk, Client/Server) mit zentralen IT-Funktionen
• Koordinierung der lokalen IT-Aktivitäten mit zentralen IT-Funktionen und externen IT-Dienstleistern
• Implementierung neuer KI- und Digitalisierungs-Technologien
• Proaktiver Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten, der selbstständig arbeitet und Herausforderungen meistert
• Ausbildung in der Informationstechnologie, gerne auch mit höherem Ausbildungsabschluss (FH, Universität oder gleichwertig)
• Fundierte Kenntnisse im Bereich des IT-Betriebes, der Konfiguration und der IT-Infrastrukturprozesse (z. B. Betriebssysteme, Wartungs- / Bereitstellungstools (Windows Update Server, Windows Deployment Server) usw.)
• Technische Konfigurations- / Anpassungs- und Betriebskenntnisse für die Infrastruktur (Design Client- / Server-Architektur, PC-Hardware, Messaging, Intranet)
• Fortgeschrittene Erfahrung im Bereich der Benutzerunterstützung und umfassende einschlägige Berufserfahrung
• Grundkenntnisse in / im:
• Virtualisierungsmethoden (VMWare, HyperV)
• Client / Server-Umgebungen (Terminal Server)
• Office-Anwendungen (z. B. Outlook, Word, Excel, Access, PowerPoint, Visio usw.)
• LAN der IT-Infrastruktur (z. B. Netzwerkkomponenten)
• Führerschein erforderlich (z. B. für gelegentliche Reisen zwischen Standorten)

Sprachen: Deutsch – fließend, Englisch – Mittelstufe
Nice to have: Projektmanagement, IT-Service-Management (z. B. ITIL), IT-Risikomanagement
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das deine Qualifikationen und Erfahrung berücksichtigt und den Marktwerten entspricht.

• Flexibilität: Möglichkeit von mobilen Arbeiten in Abstimmung mit den internen Bedürfnissen und flexible, vertrauensbasierte Arbeitszeiten
• Mobilität: Job Bike
• Urlaub: 30 Tage pro Jahr
• Zusätzlich: Täglicher Essenszuschuss für die örtliche Kantine, Corporate Benefits Plattform sowie jährliche Urlaubs- und Weihnachtszahlung
• Vergütung: gemäß Tarifvertrag inkl. vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unterstützungskasse

Zusätzlich zu diesen lokalen Benefits für Niederdollendorf bieten wir dir auch viele globale Benefits.