SAP Solution Consultant Service Cloud (m/w/d)

Job-ID: 3779Category: InformatikLocation: Bruchsal, Baden-Württemberg, DeutschlandWorkplace: HybridPosted: 2026-10-19Employment Type: Permanent position

Ihre Aufgaben

• Erweiterung und Rollout der SAP-basierten Solution 'Customer Ticketing' in der Sales- und Service Cloud V2 zur effizienten Abwicklung von KundenanfragenCustomizing und 3rd-Level-Support für die verantworteten SAP-LösungenDurchführung des Anforderungsmanagements, Konzeption von IT-Lösungen und Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation der ImplementierungenMitarbeit bei Integration, Weiterentwicklung und Betreuung der nachfolgenden Serviceprozesse zur Abwicklung des operativen KundenservicesEnge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachbereichen, Process Ownern, angrenzenden Solutions sowie Architekten und Entwicklungsteams Ihre Qualifikation Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Implementierung und Betreuung der SAP Sales & Service Cloud (Version 1 und/oder Version 2) Ausgeprägtes Verständnis technischer Zusammenhänge, insbesondere moderner Cloud- und Servicearchitekturen
• Kenntnisse in SAP CPI, SAP CRM, SAP S/4HANA oder SAP FSM von VorteilAnalytische, kommunikative und koordinierende Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDarum sind Sie bei uns richtig
• Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket.
• Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
• Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte Entwickeln Sie sich bei uns weiter.
• Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und SchulungenFühlen Sie sich bei uns wohl.
• Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
• Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehenHaben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Paseka unter 07251 75 - 19260 gerne zur Verfügung.

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.
About the companyAls Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern. Bei SEW-EURODRIVE erwarten Sie viele Perspektiven in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Als international tätiges Familienunternehmen denken wir langfristig, agieren nachhaltig und wachsen kontinuierlich. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewegen Sie zusammen mit uns die Welt.