IT-Support Spezialist (m/w/d)

Sie sind IT-affin, serviceorientiert und möchten in einem internationalen Unternehmensumfeld Verantwortung übernehmen? Dann bieten wir Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmensverbunds zu werden. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in München einen engagierten IT-Support Specialist (m/w/d) mit Erfahrung, der Anwenderinnen und Anwender an nationalen und internationalen Standorten kompetent unterstützt.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende der Unternehmensgruppe bei allen IT-Anwenderfragen
• Bearbeitung, Analyse und Lösung von Störungen sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Priorisierung und Nachverfolgung von Supportanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereiten sowie externen Dienstleistern
• Unterstützung und Betreuung internationaler Standorte
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung technischer Lösungen
• Übernahme von Verantwortung in den Bereichen Hard- und Softwaremanagement