Studentenjob: Cloud-Support-Helfer (m/w/d) · für Hattersheim

Als Cloud-Support-Helfer bei einem unserer Kundenunternehmen in Hattersheim am Main unterstützt du bei der Betreuung von Cloud-Diensten und -Anwendungen. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das Cloud-Technologien nutzt. Du hilfst Anwendern bei der Nutzung von Cloud-Services und behebst Probleme. Diese Position ist ideal für Studenten mit Interesse an Cloud-Computing. Du arbeitest mit modernen Cloud-Plattformen wie Microsoft 365, Google Workspace oder AWS.

• Branche: IT-Support & Services
• Jobarten: Studentenjob
• Personalart: Cloud-Support-Helfer (m/w/d)

Aufgaben

Als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main unterstützt du Anwender bei Problemen mit Cloud-Anwendungen wie Office 365, SharePoint oder Teams. Du hilfst bei der Einrichtung von Cloud-Benutzerkonten und der Verwaltung von Zugriffsrechten. Die Unterstützung bei der Migration von Daten in Cloud-Systeme gehört zu deinen Aufgaben. Du assistierst bei der Konfiguration von Cloud-basierter Collaboration-Tools. Die Behebung von Synchronisationsproblemen zwischen Cloud und lokalen Systemen ist Teil deiner Tätigkeit. Du hilfst bei der Schulung von Anwendern in der Nutzung von Cloud-Diensten. Die Dokumentation von Cloud-Support-Anfragen rundet dein Aufgabengebiet ab.

Zu deinen Nebenaufgaben in Hattersheim am Main gehört die Unterstützung bei der Verwaltung von Cloud-Speicher und -Lizenzen. Du hilfst bei der Überwachung der Cloud-Nutzung und -Kosten. Die Assistenz bei der Implementierung von Cloud-Sicherheitsmaßnahmen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Erstellung von Cloud-Nutzungsrichtlinien. Die Durchführung von Tests bei Cloud-Service-Updates ist möglich. Auch die Erstellung von Anleitungen für Cloud-Anwendungen und die Analyse von Cloud-Performance-Metriken gehören zu deinem Aufgabenbereich.

Anforderungen

Für die Position als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main solltest du über Grundkenntnisse in Cloud-Technologien verfügen. Erfahrung mit Microsoft 365, Google Workspace oder ähnlichen Plattformen ist von Vorteil. Du solltest mit Cloud-basierten Collaboration-Tools vertraut sein. Grundverständnis für Cloud-Sicherheit und Datenschutz wird vorausgesetzt. Gute Kommunikationsfähigkeiten für die Anwenderbetreuung sind wichtig. Interesse an neuen Cloud-Technologien und -Diensten wird erwartet. Die Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung neben dem Studium ist erforderlich.

Als Cloud-Support-Helfer in Hattersheim am Main benötigst du technisches Verständnis für Cloud-Architekturen und -Dienste. Du solltest serviceorientiert sein und geduldig mit Anwendern umgehen können. Problemlösungsfähigkeit hilft bei der Behebung von Cloud-Problemen. Lernbereitschaft ist wichtig, da sich Cloud-Dienste ständig weiterentwickeln. Kommunikationsstärke ermöglicht die effektive Anleitung von Anwendern. Selbstständigkeit bei der Bearbeitung von Support-Anfragen ist von Vorteil. Eine strukturierte Arbeitsweise hilft bei der Verwaltung mehrerer Anfragen.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten in Hattersheim am Main sind studienfreundlich und flexibel. Du arbeitest in der Regel 15-20 Stunden pro Woche an 2-3 Tagen. Die Einsatzzeiten liegen hauptsächlich zwischen 9:00 und 18:00 Uhr an Wochentagen. Nach Absprache können auch Home-Office-Möglichkeiten genutzt werden. In der vorlesungsfreien Zeit ist eine Erhöhung der Stundenzahl möglich. Die genauen Arbeitszeiten werden individuell mit dir vereinbart.

Zusammenfassung

Das Kundenunternehmen bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 18,50 Euro. Du erhältst wertvolle Erfahrung mit Cloud-Technologien, die in der modernen IT-Welt essentiell sind. Eine umfassende Einarbeitung in die verwendeten Cloud-Plattformen ist garantiert. Du arbeitest mit aktuellen Cloud-Diensten und -Technologien. Alle notwendigen Zugänge und Schulungen werden bereitgestellt. Die Erfahrung ist sehr wertvoll für deine weitere Karriere im Cloud-Bereich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten sind gegeben. CALUMA begleitet dich während deiner gesamten Tätigkeit.