Support Berater *in (m/w/d) · GIS - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

Oldenburg, Bremen, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin, Home-Office Option, W rzburg Referenzcode: 00007574 Einstiegsgehalt: 45.000

Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.

• 65.000 brutto/Jahr (40 Std./Woche, 12 Geh lter) Als Support Berater

*in wirst du Teil eines eingespielten Teams aus 18 Kolleg*innen, in der Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein wertschätzendes Miteinander selbstverständlich sind.

Wir arbeiten nach klaren Prozessen, bieten aber bewusst Freiraum für eigene Ideen, damit alle Kolleg*innen Abläufe aktiv mitgestalten und optimieren können.

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Betreuung unserer GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) inklusive Installation, Wartung und Konfiguration und sorgst dafür, dass die gesamte Infrastruktur reibungslos funktioniert Dabei vertiefst du deine Expertise in GIS-Anwendungen sowohl in Cloud als auch OnPrem Lösungen stetig aus und entwickelst dich so fachlich kontinuierlich weiter Im 2nd-Level-Support sorgst du dafür, dass unsere GIS-Anwendungen (ESRI, VertiGIS, SPIE Infograph) zuverlässig laufen, von der Analyse bis zur Lösung von Störungen und der Umsetzung von Service Requests Mit zunehmender Erfahrung unterstützt du im Applikationssupport bei der Analyse und Behebung von Störungen und trägst aktiv zur Qualitätssicherung unserer GIS-Daten bei Zudem hast du die Möglichkeit GIS-Projekte zu begleiten, bei Qualitätssicherung zu unterstützen und eng mit unseren Entwicklerteams zusammenzuarbeiten, um
  Kundenanforderungen aus Betriebssicht zu bewerten

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes IT-Studium, IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Interesse an Geoinformationssystemen und daran in einem abwechslungsreichen Umfeld durch verschiedenste Anforderungen und unterschiedlichen Kundengebieten tätig zu sein Teamfähigkeit und Spa daran eigenverantwortlich Themen weiterzuentwickeln Du hast Lust auf Support und bringst idealerweise Erfahrung in der Applikationsbetreuung nach ITIL mit sowie in der Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support Gutes technisches Verständnis und Lust auf zukunftsfähige Technologien wie z.

B.

Cloudtechnologien, Kubernetes, Docker, ESRI-GIS, etc.

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) für die Beratung unserer Kunden Das erwartet dich Einarbeitung remote oder vor Ort mit Patenmodell Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit berstundenausgleich + 30 Tage Urlaub Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen Weiterbildungsangebote, z.

B.

Schulungen zu GIS-Anwendungen und die Möglichkeit, deine ITIL-Zertifizierung aktuell zu halten, sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit gleicher Förderung von Fach- und F hrungskarriere und transparenten Kompetenzprofilen Jeden Monat gibt es ein lockeres Teammeeting eine großartige Gelegenheit zum Netzwerken und Ideenaustausch mit deinen Kolleg*innen, entweder vor Ort oder ganz bequem virtuell im Homeoffice Top Equipment, z.

B.

HP Elite Tablet oder Notebooks oder MacBook, Jabra Headsets, iPhone auch zur privaten Nutzung, Stehschreibtisch Duz-Kultur auf allen Ebenen und Social Intranet Eine Arbeitsumgebung, die mit Kreativr umen, Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und B rozeiten geeignet ist F r dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing Einstiegsgehalt: 45.000

• 65.000 brutto/Jahr
• abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Verg tungssystems
• Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religi ser Weltanschauung! Wir gestalten unseren Recruiting-Prozess gem den Anforderungen des Barrierefreiheitsst rkungsgesetzes (BFSG) barrierearm und unterstützen gerne individuell.

Wenn du bestimmte Anforderungen an Barrierefreiheit hast, teile sie uns einfach mit.

Wir finden eine passende Lösung.

Ich freue mich auf deine Fragen zu diesem Stellenangebot Thorsten Gose Telefon Dein Bewerbungsprozess Online Bewerben mit Klick auf Jetzt Bewerben Sichtung Deiner Unterlagen durch das Recruiting und / oder direkt durch den Fachbereich Innerhalb von 14 Tagen Einladung zum 1.

Kennenlerngespr ch oder schriftliche Absage 1-2 weitere Gespräche (Anzahl und Dauer variiert je nach Stelle) Schriftliches Vertragsangebot nach Zustimmung durch unseren Betriebsrat oder schriftliche Absage #starke Teams Wir sind seit ber 20 Jahren eines der Top IT-Beratungsunternehmen in Deutschland.

Mit ber 2000 Mitarbeiter*innen gestalten wir in starken Teams starke IT-Lösungen für unsere Kunden in den Branchen Energie, Industrie, Dienstleister und den öffentlichen Sektor.

Unser Dienstleistungsangebot umfasst IT-Beratung, Systemintegration, Produktentwicklung sowie System- und Applikationsmanagement.

BTC Welt an den Standorten Flexibel via App buchbare Arbeitsplätze Spezielle Workshop-Räume Team- und After-Work-Events berall Stehschreibtische Unsere Top 5 Benefits Hybrid arbeiten ohne Präsenztage und Kernarbeitszeiten Hansefit Kostenfreie externe Sozialberatung (E-)Bike Leasing G nstiger online shoppen mit Corporate Benefits