Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Deine Karriere bei OMS E-Mobility Wir treiben die Energiewende mit smarter Elektromobilität voran – nachhaltig , digital und mit dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden. Bei OMS in Lorch sorgst du dafür, dass unsere Backend-Systeme für Ladeinfrastrukturen zuverlässig funktionieren.

Du bist die zentrale Ansprechperson für technische Supportfälle, analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen . Deine Aufgaben als Supportmanager Du bearbeitest Supportfälle und analysierst sowie behebst technische Störungen im Backend unserer Ladeinfrastruktur Du richtest Backend-Systeme für Ladelösungen ein und übernimmst deren Administration und Dokumentation Du unterstützt unsere Servicetechniker im Außendienst sowie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragestellungen Du koordinierst technische Abstimmungen mit internen Fachabteilungen und stellst eine effiziente Kommunikation sicher Deine Qualifikationen als Supportmanager Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität Du hast idealerweise Erfahrung mit Backend-Systemen für Ladeinfrastrukturen oder vergleichbaren technischen Plattformen und bringst Kenntnisse in deren

Konfiguration und Administration mit Du konntest bereits Erfahrung im Service und Support von Kunden sammeln Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch Deine Benefits am Standort Lorch erfahrungsbasiertes Gehalt Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche 30 Tage Urlaub betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung JobCar