Deine Tätigkeiten Ganzheitliche Betreuung einer komplexen, heterogenen IT-Infrastruktur im Rechenzentrumsbetrieb Administration, Konfiguration und nachhaltige Fehleranalyse von Windows- und Linux-Serversystemen Verwaltung und Weiterentwicklung der Identitäts- und Verzeichnisdienste (NetIQ eDirectory / Identity Manager) Bereitstellung, Konfiguration und Support von Windows 10/11 Client-Umgebungen Betrieb, Überwachung und Störungsbehebung im Netzwerkumfeld (Cisco, F5, Genua) Administration und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Microsoft Exchange 2019 Umgebung Betreuung und Optimierung der Citrix-Infrastruktur Verwaltung und Troubleshooting der Microsoft SCCM-Umgebung Sicherer Betrieb und Betreuung von Web-Applikationen in geschützten Systemlandschaften Implementierung, Administration und Fehleranalyse von Endpoint-Protection- und Virenschutzlösungen Installation, Konfiguration sowie Hardware-Diagnose von HPE-Serversystemen Anwenderunterstützung im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Erstellung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung technischer Dokumentationen Planung und eigenständige Umsetzung kleinerer IT-Projekte sowie Mitwirkung an Infrastrukturmaßnahmen Das gesuchte Profil Professionelles, souveränes und serviceorientiertes Auftreten – auch in anspruchsvollen Kundensituationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in Windows Server sowie Windows 10/11 Gute Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen Sehr gute Expertise im Microsoft Active Directory und Exchange Umfeld Sehr gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (Cisco, Genua, F5) Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Virenschutz- und Endpoint-Protection-Lösungen Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte Sehr gute Kenntnisse im Bereich Citrix-Infrastrukturen Sehr gute Kenntnisse gängiger IT-Standardkomponenten (Clients, Monitore, Peripheriegeräte) IT-Berater mit über 5 Jahren fundierter Berufserfahrung Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung 2 (SÜ2)