Teamleitung IT Support (m/w/d)

Für unseren Kunden, ein führendes IT Systemhaus und Experten für zukunftsfähige IT Arbeitsplätze, suchen wir eine erfahrene Teamleitung IT Support (m/w/d) in Bremen, die die fachliche Steuerung übernimmt und Störungen in der IT Landschaft analysiert.

Übrigens: Ein Lebenslaufreichtfür den ersten Schritt vollkommen.

Aufgaben:

• Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft von Kunden
• Unterstützen im IT Support und Beantworten von Fachfragen
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen
• Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
• Fachliche Führung des Teams

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel zum IT Systemelektroniker (m/w/d), oder gleichwertige Qualifikationen mit Vorerfahrung im IT Support
• Nachgewiesene Berufserfahrung als Teamleiter/in oder in der fachlichen Führung von Teams
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weiterentwicklungsmöglichkeitendurch Angebote der kundeneigenen Akademie

Verantwortungsvolle Position als Führungskraft in einem dynamischen IT Umfeld

Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Technik und Teamentwicklung

Professionelle Einarbeitung und kollegiale Arbeitsatmosphäre

Flache Hierarchien und familienfreundliches Arbeitsumfeld