Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts

Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen

Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation

Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets

Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen

Dein Profil

Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld

Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich

Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL

Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot für dich

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Jobradleasing

Mental Health Coaching

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Kindergartenzuschuss

Mobiles Arbeiten

Mitarbeiterprämien

Brillenzuschuss

Gesundheitsmaßnahmen

Firmenhandy

Firmenlaptop

Sport- und Fitnessangebote

Gute Verkehrsanbindung