Vollzeit: IT-Support-Technician (m/w/d) für Sankt Augustin – 20,00 € / Stunde

Das ist der Job

Diese Vollzeitposition bietet dir technisch anspruchsvolle Aufgaben. Du arbeitest mit modernen Technologien im E-Learning-Bereich.

Branche: IT & E-Learning Jobarten: Vollzeit Personalart: IT-Support-Technician (m/w/d) Aufgaben: • In Sankt Augustin löst du als IT-Support-Technician technische Herausforderungen bei UNISCOLA. • Du diagnostizierst und behebst Hardware- und Software-Probleme. • Du unterstützt bei komplexen Audio/Video-Issues. • Du führst technische Systemanalysen durch. • Du optimierst Netzwerk-Konfigurationen für Online-Unterricht. • Du dokumentierst technische Lösungen detailliert. • Du arbeitest mit Backend-Teams zusammen. • Du führst technische Remote-Sessions durch. • Zusätzlich entwickelst du in Sankt Augustin technische Workarounds. • Du pflegst technische Dokumentationen. • Du überwachst System-Performance. • Du führst Kompatibilitätstests durch. • Du unterstützt bei technischen Upgrades. • Du analysierst Log-Files. • Du entwickelst technische Guides. • Du mentorst Kollegen in technischen Fragen.

Das brauchst du

Anforderungen: • Du hast eine technische IT-Ausbildung. • Du besitzt fundierte Erfahrung im Technical Support. • Du hast tiefe Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken. • Du verstehst Video-Streaming-Technologien. • Du sprichst Deutsch, Englisch ist von Vorteil. • Du arbeitest sicher mit Diagnose-Tools. • Du hast Scripting-Grundkenntnisse. • Du verstehst Cloud-Infrastrukturen. • Du bist technisch versiert. • Du denkst analytisch. • Du bist technisch exzellent. • Du kommunizierst verständlich. • Du arbeitest systematisch. • Du bist geduldig beim Troubleshooting. • Du bleibst ruhig bei Systemausfällen. • Du arbeitest selbstständig. • Du bist teamorientiert. • Du hast hohes Qualitätsbewusstsein. • Du lernst kontinuierlich. • Du zeigst technische Initiative.

Darum lohnt es sich

Zusammenfassung: • Wir bieten dir in Sankt Augustin einen technischen Arbeitsplatz mit 20,00 Euro Stundenlohn. • Technische Schulungen und Zertifizierungen. • High-End-Equipment. • Technisch versiertes Team. • Weiterbildungsmöglichkeiten. • Entwicklungsperspektiven. • Flexible Arbeitsmodelle. • Moderne Infrastruktur. • Technologie-Zuschüsse. • Zukunftssichere Branche.

Als IT-Support-Technician in Sankt Augustin bist du technischer Experte für die UNISCOLA E-Learning-Plattform. Du löst komplexe technische Probleme und optimierst die Nutzererfahrung. Deine technische Expertise ist essentiell für reibungslosen Online-Unterricht. Arbeitszeiten: Vollzeit in Sankt Augustin mit 40 Stunden pro Woche.

Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00-17:00 Uhr. Gelegentlich Spätschichten. Bereitschaft für technische Notfälle. Homeoffice möglich.