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IT Support Techniker (m/w/d) bei der tilko GmbH
Veröffentlicht am
- Arbeitsort
- 68159 Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
- Gehaltsschätzung
- 38.000–48.000 € brutto/Jahr · KI-Schätzung von Salary Quick anhand von Jobtitel und Ort (Stand 2026-10-03). Arbeitszeit und individuelle Konditionen können den Betrag verändern. Keine Gehaltszusage.
Stellenbeschreibung
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen.
Deine Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote)
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Geräten & Peripherie
- Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten
- Pflege von Tickets, Inventar & Dokumentation
- Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.)
Das bringst Du mit
- Ausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld, gerne als Berufseinsteiger nach Ausbildung
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11/Server und Microsoft 365 Basics
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Nice to have:
- Erfahrung mit Intune / Autopilot
- Grundkenntnisse IT-Security & Endpoint Protection
Darauf kannst Du Dich freuen
- Spannende Projekte mit modernster Technologie
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die Dich beruflich weiterbringen
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Deine Ideen