Intellitec Healthcare IT Solutions GmbH

Intellitec entwickelt leistungsfähige und flexible IT Lösungen, um medizinische Laboratorien und Ärzte bei der Verbesserung ihrer Prozesse und der Diagnose von Patienten zu unterstützen.

Facharztpraxen, MVZs, Laborgemeinschaften und Krankenhäuser verschiedener Größe verlassen sich für ihre tägliche Routine zur Diagnose und Behandlung von Patienten auf unsere Software. Zudem setzen wir auf Partnerschaften mit namhaften Unternehmen der In-Vitro-Diagnostika-Branche in Deutschland, Europa und den USA.

Aufgaben:

• Installation, Konfiguration und Wartung unserer Softwarelösungen und Schnittstellen im Bereich der medizinischen Labordiagnostik
• Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie Labormitarbeitern und IT-Verantwortlichen
• Diagnose und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support

Anforderungen:

• Kenntnisse im IT-Bereich - wie zum Beispiel SQL Server, XML, Netzwerke und Script-Sprachen
• Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Motivation und Zuverlässigkeit in der Kundenbetreuung
• sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Erfahrungen im Bereich Healthcare/Labordiagnostik - zum Beispiel HL7, ASTM/CLSI LIS, GDT/LDT - sind von Vorteil, können jedoch auch bei uns erlernt werden
• Flexibilität eines kleinen, inhabergeführten Unternehmens
• Viel Gestaltungsspielraum durch kurze Entscheidungswege
• Namhafte internationale Unternehmen zählen zu unseren langjährigen zufriedenen Kunden
• Viel Unterstützung in einem kollegialen und kompetenten Team
• 100% Home-Office oder Remote-Work möglich
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Job und Privatem

Wir wünschen uns Mitarbeiter (m/w/d), die langfristig mit uns arbeiten und gemeinsam die Zukunft gestalten möchten.