IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels

Wir bieten unseren Kunden täglichen Support, entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen und übernehmen deren zuverlässige Bereitstellung sowie Betreuung – ganz gleich, ob On-Premises oder als Managed Service aus der Cloud.
Als Teil unseres Teams bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastrukturen zuverlässig und reibungslos funktionieren. Darüber hinaus gestaltest und realisierst du gemeinsam mit deinem Team spannende neue Projekte und Aufträge.

Was erwartet dich?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löst als Experte technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, sowohl remote als auch per Telefon.
• Du administrierst und wartest eigenverantwortlich die IT-Infrastrukturen unserer Kunden, die hauptsächlich auf Microsoft-Technologien (Windows Server, Microsoft 365) basieren.
• Gemeinsam mit deinem Team planst und realisierst du IT-Projekte, wie z.B. die Migration von Serverumgebungen oder die Einführung neuer Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft 365.
• Du übernimmst die Inbetriebnahme neuer Hard- und Software sowie die Konfiguration von Netzwerkkomponenten und stellst so den reibungslosen Betrieb beim Kunden sicher.

Was bieten wir dir?

• Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
• Attraktive Vergütung und diverse Goodies (siehe Firmenprofil)
• Abhängig vom wirtschaftlichen Erfolg gibt es eine Prämienausschüttung
• Überstunden werden bezahlt
• betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschuss
• Kitazuschuss möglich
• 26 Urlaubstage
• Firmenwagen und Jobrad möglich
• Moderne, hochwertige Arbeitsplatzausstattung, eigenes Arbeitsgerät – auch zur privaten Nutzung
• Homeoffice, technische Ausstattung wird von uns gestellt
• Eigeninitiative wird gehört und unterstützt
• Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege, direkte und offene Kommunikation
• Stetige, dynamische Weiterentwicklung/-bildung
• Breit gefächerter Kundenstamm, immer wieder neue Herausforderungen
• Firmenevents, aber auch einfaches, spontanes Zusammenkommen
• Regelmäßige Teammeetings
• Umfassendes Onboarding & Buddy-System
• Wir wollen genau dich als Verstärkung und Bereicherung für unser Team!

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastrukturen oder im IT-Support sammeln.
• Du bewegst dich sicher im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Clients, Microsoft 365) und verfügst über gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik.
• Idealerweise hast du schon erste Erfahrungen mit Linux- und Apple-Systemen gesammelt – falls nicht, lernen wir dich gerne an.
• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest eigenständig sowie lösungsorientiert und sprichst fließend Deutsch und gutes technisches Englisch.