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Überblick

Als Lead IT Infrastructure and Consulting gestaltest Du technische Lösungen in einem agilen Team in Dortmund. Du übernimmst operative Verantwortung, bleibst hands‑on in komplexen Systemlandschaften und begleitest Kundenprojekte von der Konzeption bis zur Übergabe.

Wir bieten dir

• Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßiges Coaching und Raum, technische Konzepte aktiv mitzugestalten. Dein Arbeitspensum ist hybrid organisiertes Arbeiten mit Blick auf Work-Life-Balance und Kundenfokus.

Deine Aufgaben

• Führe ein Team von etwa 8–10 Kolleg:innen fachlich und organisatorisch und fördere deren Weiterentwicklung
• Steuere Kapazitäten, Ticket- und Projektprioritäten in enger Abstimmung mit Service- und Vertriebsteams
• Agierere als technische Eskalationsinstanz bei kritischen Fällen und koordiniere Beteiligte für schnelle Lösungen
• Sichere Qualitäts- und Dokumentationsstandards und entwickle Prozesse sowie Tools gemeinsam mit der technischen Leitung weiter
• Leite Kundenprojekte eigenverantwortlich von Planung über Umsetzung bis zur Abnahme
• Berate Kund:innen zu Infrastruktur‑Roadmaps, Migrationen, Modernisierung und IT‑Security als technischer Sparringspartner
• Arbeite vor Ort bei Kund:innen für Wartungen, Optimierungen und Anpassungen und bleibe dabei selbst in den Systemen aktiv
• Nutze moderne Kollaborations‑ und Planungstools zur Unterstützung der Projektarbeit

Dein Profil

• Bringst mehrjährige Erfahrung in der Leitung technischer Teams oder vergleichbarer Verantwortung mit
• Verfügst über fundiertes technisches Verständnis in komplexen Infrastruktur‑ oder Systemlandschaften
• Kommst sicher in Kundenberatung, Lösungsdesign und Aufwandsschätzung zum Einsatz
• Hast Erfahrung mit Migrationen, Modernisierungen und grundlegenden Security‑Aspekten
• Bist kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert im Umgang mit Stakeholdern
• Zeigst ausgeprägte Organisationsfähigkeit und ein strukturiertes Vorgehen bei Dokumentation und Qualitätskontrolle
• Bringt Reisebereitschaft in einem bedarfsgerechten Rahmen mit

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Balance zwischen Büro und Kundenbesuchen
• Mobilitätsunterstützung für dienstliche Fahrten und Außentermine
• Attraktive Urlaubsregelungen und Möglichkeiten für freie Zeitkonten
• Budget und Zeit für Weiterbildung und fachliche Qualifikation
• Unterstützung bei Sicherheits‑ und Compliance‑Themen durch interne Strukturen
• Regelmäßige Entwicklungs‑ und Feedbackgespräche für individuelle Karrierepfade
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen schnellen Einstieg
• Moderne Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung und hybriden Arbeitsoptionen
• Gelegentliche Team‑Events und Austauschformate zur Stärkung des Teams

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.