PERMACON GmbH Frankfurt

Ihr Job als IT Support Specialist (m/w/d) in einem Medizintechnikunternehmen! Unser Kunde, ein medizintechnisches Unternehmen, verstärkt sein Team im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit Ihnen als IT Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit am Standort in Sulzbach ( Taunus ). Jahresbrutto von bis zu 75.000 EUR/Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation) Jährliche automatische Gehaltserhöhung Bonuszahlungen Unbefristeter Arbeitsvertrag Parkplatz ( kostenlos ) sowie eine günstige Verkehrsanbindung Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als IT Support Specialist (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

• Technische Unterstützung der Endanwender durch Diagnose, Fehleranalyse und Behebung von Hardware-, Software-, Arbeitsplatz- und Netzwerkproblemen sowie Bearbeitung und Eskalation von Helpdesk-Tickets IT-seitige Unterstützung bei On- und Offboarding Administration von Benutzerkonten, Postfächern, Gruppen und Zugriffsrechten Pflege der IT-Support-Dokumentation (Wissensdatenbank, FAQs, Verfahrensanweisungen und Fehlerbehebungsanleitungen) Unterstützung bei IT-Wartungsarbeiten, einschließlich Betriebssystem-Updates und Patch-Management IT Hardwarebeschaffung und -austausch Erstprüfung und Eskalation von Sicherheitsmeldungen Unterstützung der Endanwender bei On-Premises- und Cloud-Technologien sowie Geschäftsanwendungen Koordination der IT-Dienstleister bei Beschaffung, Reparaturen, Garantie- und Serviceanfragen Zusammenarbeit im IT-Team

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik , IT - Technik oder Abschluss als IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss Fünf Jahre Berufserfahrung im IT Support , gerne im End User Support oder als IT Support Specialist (m/w/d), IT Support Engineer (m/w/d), IT Service Desk Specialist (m/w/d) oder in ähnlicher Funktion Erfahrung mit Benutzerkonten-, Zugriffs- und Berechtigungsverwaltung sowie mit Helpdesk-, Ticket- und Endpoint-Management-Systemen Erfahrung mit Cloud- und On-Premises-Technologien
• Gute Kenntnisse im Hardware-, Software- und Asset-Management Kenntnisse in Endpoint Security, Monitoring und Remote Support Kenntnisse in Microsoft - Umgebungen und Cisco-Netzwerken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Sozialkompetenz Das erwartet Sie Jahresbrutto von bis zu 75.000 EUR/Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation) Jährliche automatische Gehaltserhöhung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag Bonuszahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge Parkplatz (kostenlos) Diverse Entwicklungschancen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld 31.12. frei, ohne Urlaub zu nehmen Kontakt Ihre Ansprechperson für den Job Alexandra Wegner Abteilungsleiterin Office & Finance 089-242166-35 Alexandra.Wegner@permacon.de PERMACON GmbH Schleißheimer Str. 4 80333 München