SCHIFFL GmbH

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Was dich erwartet

Für unsere Tochterfirma, die SCHIFFL IT Service GmbH, suchen wir dich! Spannende UCC-Projekte in einem branchenführenden internationalen IT-Unternehmen erwarten dich. Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

• Konzeption, Aufbau und Betrieb von Audiocodes SBC und Mediapacks
• Migration/Integration von Bestands-TK-Anlagen und Third Party-Lösungen auf den Audiocodes SBC und Microsoft Teams
• Bearbeitung von Incidents und Changes unserer Kunden
• Unterstützung unseres Vertriebsteams im technischen Presales

Was wir erwarten

Deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:

• Erfahrung im Bereich IP-Telefonie vorzugsweise MS-Teams und Audiocodes SBC
• Erfahrung in der Funktionsweise von Contact-Center Lösungen von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Teams-Administration
• Basiswissen im Bereich IT-Infrastruktur und M365
• Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
• Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, Kenntnisse in verschiedenen Cloud- und Infrastrukturtechnologien aufzubauen
• Kurze Entscheidungswege und kollegiale Zusammenarbeit
• Bezuschusstes Deutschlandticket (Jobticket)
• Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung