Tergos GmbH

Über uns

Wir unterstützen Kunden bei technischen Themen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Dabei arbeiten wir eng mit verschiedenen Ansprechpartnern zusammen und behalten immer das große Ganze im Blick. Aufgaben Unterstützung von Kunden bei Installation, Integration und Betrieb der Lösung in produktiven und testnahen Umgebungen. Erster technischer Ansprechpartner bei Fragen, Fehlerbildern und Problemen im laufenden Betrieb. Koordination technischer Analysen mit internen Fachbereichen und Entwicklung. Begleitung von Abnahmetests sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen vor Ort. Rückspiegelung von Praxiserfahrungen und Kundenanforderungen an interne Stellen. Dokumentation von Ergebnissen, Fehlerursachen und technischen Klärungen.

Profil Mehrjährige Erfahrung im technischen Consulting, in der Systemadministration, im Applikationsmanagement oder im 3rd-Level-Support. Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen. Erfahrung in der Analyse komplexer IT-Infrastrukturen, Schnittstellen und technischer Fehlerbilder. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Eine intensive Einarbeitung und regelmäßige Abstimmung vor Ort. Mobiles Arbeiten nach Absprache und im Rahmen der Anforderungen. Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit. Reisezeit wird als Arbeitszeit gewertet. Weitere attraktive Zusatzleistungen und Teamformate. Kontakt Michael Strauß Team Manager Festanstellung --------------------------------------------------------------- Ich freue mich auf deine Bewerbung! Sollten Sie nicht auf dieses Profil passen jedoch an einer neuen Position interessiert sein, dann freue ich mich dennoch über Ihre Unterlagen und rufe Sie umgehend zurück, um Ihre Interessen und Möglichkeiten zu besprechen.