wu personal GmbH Düsseldorf

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11610

AUFGABEN

• Austausch, Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsrechnern und IT-Systemen für unsere Kunden
• Vorbereitung von Hardware und Software für den reibungslosen Einsatz im Büroalltag
• Direkter Vor-Ort-Support beim Kunden zur Lösung technischer Fragestellungen
• Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungen (Incident Management)

ANFORDERUNGEN

• Eine fachspezifische Qualifikation im IT-Bereich, erworben durch mehrjährige praktische Tätigkeit im IT-Support
• Vorhandene Fachkenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows-basierten Desktop-Systemen
• Erste Erfahrung im Austausch, in der Wartung und Inbetriebnahme Hardware (PCs, Notebooks, Peripheriegeräte)
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Incident Management idealerweise mit Ticketsystemen
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN/WAN, WLAN, TCP/IP) wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Vor-Ort-Kontakt

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden