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Würth IT

1 Stelle · nach Relevanz

IT Support Specialist - 2nd Level (m/w/d)

ArbeitsortStuttgart und Umgebung
VertragUnbefristet
HomeofficeKeine Angabe

Let s do IT! Du bist technikaffin und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sind folgende Aufgaben genau die Richtigen für dich. Gemeinsam mit dem Team in Malaysia und Kanada sorgst Du für einen stabilen und effizienten Follow-the-Sun-Betrieb der Infrastruktur, Plattformen und Anwendungen der W rth Gruppe. Du: analysierst und l st bei Bedarf Probleme in Zusammenarbeit mit den relevanten technischen Teams und externen Partnern. kontrollierst, betreibst und entwickelst gemeinsam mit den Monitoring-Experten Oberservability- Lösungen für Services und Prozessketten weiter.

Dieser Umfang umfasst Kennzahlen, Protokolle, Warnungen, Dashboards und dienstorientiertes Monitoring. überwachst, betreibst und optimierst sorgfältig Jobketten und Batch-Verarbeitungen in SAP; analysierst fehlgeschlagene oder verz gerte Jobs und stellst eine rechtzeitige Wiederherstellung sicher. gewährleistest zuverlässige SAP-Druckoperationen unter Verwendung von VPSX (LRS-Software), einschließlich Spool-Verarbeitung, Druckwarteschlangen, Ausgabeger ten und Fehleranalyse. behandelst Incidents, Servicerequests, Probleme und Changes gem den etablierten ITSM-Prozessen und dokumentierst deren Ursachen, Aktionen. pflegst die technische Betriebsdokumentation und stellst Informationen für Servicepr fungen, Audits und bergaben bereit und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Verfügbarkeit, Betriebsstabilit t, Transparenz und Automatisierung bei. Bring IT on!

Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist akribisch und l st gerne technische Probleme? Wenn du dann noch folgende Punkte mitbringst, sollten wir uns kennenlernen.

Du: verfügst ber einen Studienabschluss in Informatik, Informationstechnologie, einem verwandten Fachgebiet oder eine vergleichbare IT-Ausbildung. bringst erste Berufserfahrung mit und hast fundiertes Wissen in IT-Infrastruktur und im Betrieb komplexer, integrierter IT-Umgebungen. hast praktische Erfahrung mit Monitoring und Observability, einschließlich der Analyse von Metriken, Protokollen, Warnungen und technischen Abh ngigkeiten. bis sicher im Einsatz von ITSM-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem- und Change-Management. hast gute bis sehr gute Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch gesprochen. bist offen für die Arbeit in Schichten unter der Woche und Rufbereitschaft am Wochenende. bist bereit für Geschäftsreisen in verschiedene Länder (z. B. Kanda, Malaysia) für mindestens einen Monat pro Jahr. Get IT and be happy!

Neben diesen spannenden Aufgaben in einem sicheren, internationalen Unternehmen bieten wir dir folgende Benefits: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Flexible Arbeitszeiten Mobile Working 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbesch ftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig) Variable Vergütung Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern) Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit) Moderne Arbeitsmittel Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm Regelm iger Obsttag an den meisten Standorten Möglichkeit zur Teilnahme am Fit mit W rth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind Lifesum) Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten Karriereprogramme und -perspektiven Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in

der Akademie W rth Unterstützung bei externen Weiterbildungen Interne F hrungskr fteweiterbildung durch die W rth Business Academy Flache Hierarchien eine wertschätzende Firmenkultur Mitarbeitenden- und Kulturevents Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits) Kostenlose Hei - und Kaltgetr nke an den meisten Standorten Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen JobRad und JobTicket Angebot der Betriebskrankenkasse W rth

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